Representante de Cobrança - EXCLUSIVA PCD - OSASCO - HIBRIDO

Randstad - Matriz; Osasco; Hybrid; BRL 18,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-alimentação

Vale-refeição

Auxílio-creche

Auxílio-farmácia

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Job summary

Mercado Pago está recrutando um Representante de Cobrança para atuar em Osasco (modelo híbrido). O papel envolve atendimento e negociação de cobranças, com foco na recuperação de crédito e alcance de metas.

Oportunidade para profissionais juniores com possibilidade de enquadramento nos níveis Pleno e Sênior, conforme desempenho. Benefícios variados e horário escalado em regime híbrido de 6x1, com folga aos domingos.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior cursando.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e cobrança.
• Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais.
• Vivência com metas e indicadores é diferencial.

Responsibilities

• Atendimento e negociação de cobranças com clientes.
• Esclarecer condições de pagamento e contribuir para a recuperação de crédito.
• Contribuir para o alcance das metas de qualidade e recuperação de crédito.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Atendimento ao cliente

Cobrança

Ferramentas digitais

Education

Ensino médio completo ou superior cursando

Tools

Sistemas / ferramentas digitais

Job description

VAGA: REPRESENTANTE DE COBRANÇA – MERCADO PAGO

Local: Melicidade – Osasco/SP

Modelo de trabalho: Híbrido

Oportunidade com foco em profissionais Júnior, com possibilidade de enquadramento nos níveis Pleno e Sênior.

SALÁRIO E REMUNERAÇÃO VARIÁVEL

• Salário fixo de R$ 1.600,00
• Remuneração variável por atingimento de metas, com percentuais informados de até 40%, conforme as regras do programa.

BENEFÍCIOS

• Vale-alimentação de R$ 700,00 por mês
• Vale-refeição de R$ 51,00 por dia trabalhado
• Auxílio-creche de R$ 526,00 para filhos de até 5 anos incompletos
• Auxílio-farmácia de R$ 256,00
• Assistência médica e odontológica (Bradesco ou Unimed, extensiva conforme as regras do benefício)
• Seguro de vida

HORÁRIO E ESCALA

Escala 6x1, com folga fixa aos domingos

• Segunda a sexta-feira: das 12h às 18h
• Sábados: das 9h às 14h

Como funciona o modelo híbrido?

• Nos primeiros 100 dias: presencial 2 vezes por semana.
• Após esse período: presencial 1 vez por semana, podendo haver intervalos maiores, conforme a política da empresa.

O QUE BUSCAMOS?

• Ensino médio completo ou superior cursando
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe
• Conhecimento em atendimento ao cliente e/ou cobrança
• Familiaridade com sistemas e ferramentas digitais
• Vivência com metas e indicadores será um diferencial importante.

COMO SERÁ O TRABALHO?

Você atuará com atendimento e negociação de cobranças, buscando soluções adequadas para os clientes, esclarecendo condições de pagamento e contribuindo para o alcance das metas de qualidade e recuperação de crédito.

POR QUE TRABALHAR NO MERCADO PAGO?

Uma oportunidade para desenvolver suas habilidades, aprender com profissionais experientes e construir uma trajetória de crescimento em uma empresa de tecnologia e serviços financeiros.