Assistente de Cobrança

Madm-Brasil; Osasco; On-site; BRL 26,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Convênio Médico – Amil

Convênio Odontológico – CarePlus

Vale Transporte

Gympass

Day Off no mês do aniversário

Convênio com o SESC

Conexa – acesso a terapeutas

Job summary

Madm-Brasil está recrutando para atuar na área de cobrança e financeiro, com foco em atendimento ao cliente e gestão de contas a receber. O profissional fará emissão de boletos, conciliação diária e controle de vencimentos, buscando reduzir inadimplência e manter dados precisos.

Profissionais devem possuir ensino médio completo, experiência anterior em cobrança e conhecimento básico em Excel. A vaga é presencial em Osasco, com salário compatível ao mercado e benefícios.

Qualifications

• Experiência anterior em cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em Excel/planilhas.
• Boa comunicação, paciência e negociação.
• Organização e atenção a prazos.
• Perfil resiliente, ético e orientado a resultados.

Responsibilities

• Emitir e conferir boletos, garantindo dados corretos de valores, vencimentos e beneficiários antes do envio ao cliente.
• Realizar a conciliação bancária diária, cruzando recebimentos com lançamentos e identificando divergências, pagamentos em duplicidade ou não identificados.
• Controlar o fluxo de contas a receber: acompanhar vencimentos, baixas de títulos, parcelas em aberto e inadimplência.
• Enviar cobranças e lembretes de vencimento aos clientes, mantendo comunicação clara e cordial (e-mail/WhatsApp).
• Apoiar a negociação de prazos e formas de pagamento em casos de atraso, encaminhando renegociações.
• Calcular valores, juros, multas e descontos aplicáveis, elaborando memória de cálculo quando necessário.
• Registrar e atualizar lançamentos, tarefas e status de cada conta a receber no sistema de gestão utilizado pela empresa.
• Solicitar e conferir documentos e dados cadastrais dos clientes necessários para emissão de cobrança e conciliação.
• Elaborar relatórios periódicos de recebimentos, inadimplência e posição de contas a receber para a equipe financeira.
• Apoiar demandas administrativas e atendimentos financeiros vindos de outras áreas.

Skills

Boa comunicação

Paciência

Jogo de cintura

Organização

Atenção a detalhes

Negociação

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Planilhas

Sistemas de cobrança/ERP

Job description

REQUISITOS

• Ensino médio completo (desejável cursando ou formado em áreas como Administração, Contabilidade ou Financeiro);
• Experiência anterior em cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação, paciência e jogo de cintura para negociar;
• Organização e atenção a detalhes e prazos;
• Conhecimento básico em Excel/planilhas e, se possível, sistemas de cobrança/ERP;
• Perfil resiliente, ético e com foco em resultados.

Emitir e conferir boletos, garantindo dados corretos de valores, vencimentos e beneficiários antes do envio ao cliente.

Realizar a conciliação bancária diária, cruzando recebimentos com lançamentos e identificando divergências, pagamentos em duplicidade ou não identificados.

Controlar o fluxo de contas a receber: acompanhar vencimentos, baixas de títulos, parcelas em aberto e inadimplência.

Enviar cobranças e lembretes de vencimento aos clientes, mantendo comunicação clara e cordial (e-mail/WhatsApp), conforme scripts e padrões da equipe.

Apoiar a negociação de prazos e formas de pagamento em casos de atraso, encaminhando renegociações conforme alçada da equipe.

Calcular valores, juros, multas e descontos aplicáveis, elaborando memória de cálculo quando necessário.

Registrar e atualizar lançamentos, tarefas e status de cada conta a receber no sistema de gestão utilizado pela empresa.

Solicitar e conferir documentos e dados cadastrais dos clientes necessários para emissão de cobrança e conciliação.

Elaborar relatórios periódicos de recebimentos, inadimplência e posição de contas a receber para a equipe financeira.

Apoiar demandas administrativas e atendimentos financeiros vindos de outras áreas.

MODELO DE TRABALHO

Presencial

HORÁRIO

• 8h às 18h - Segunda a quinta
• Sexta-feira: 08h às 17h

LOCAL DE TRABALHO

Osasco (região central, próximo à estação de trem)

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição de R$ 30,00 por dia;
• Café da manhã com pão e frutas;
• Convênio Médico – Amil;
• Convênio Odontológico – CarePlus;
• Vale Transporte;
• Gympass;
• Day Off no mês do aniversário;
• Convênio com o SESC;
• Conexa – aplicativo com acesso a terapeutas e profissionais da saúde.

SALÁRIO

2349,00