Regulador

Assistencia Segura; Belo Horizonte; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A VAGAS, Belo Horizonte, está contratando profissional para atuar na regulação de sinistros automotivos. Você realizará a análise de evidências, acompanhará a reparação de veículos e negociará orçamentos com oficinas.

É necessário experiência em regulação, conhecimento de reparação automotiva e boa comunicação escrita e verbal; a função envolve registrar informações no sistema e cumprir prazos até a conclusão de cada processo.

Qualifications

• Experiência com regulação de sinistros automotivos.
• Conhecimento em reparação automotiva, peças, funilaria, pintura e mecânica.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar a análise e regulação dos processos de sinistros/eventos.
• Analisar a dinâmica do evento, documentos, registros fotográficos, boletins de ocorrência e demais evidências.
• Avaliar orçamentos de reparação veicular, peças e mão de obra.
• Realizar cotações e negociações de valores com oficinas, fornecedores e prestadores de serviços.
• Analisar a necessidade de reparo ou substituição de peças.
• Identificar possíveis casos de perda total e realizar as análises necessárias.
• Acompanhar os veículos em processo de reparação junto às oficinas.
• Realizar negociações e acordos com associados e terceiros, quando aplicável.
• Manter contato com oficinas, fornecedores, associados e terceiros durante a regulação.
• Avaliar tecnicamente os danos apresentados e sua compatibilidade com a dinâmica informada.
• Identificar possíveis inconsistências, irregularidades ou indícios de fraude nos processos.
• Registrar e manter atualizadas todas as informações e movimentações dos processos no sistema.
• Acompanhar prazos e pendências até a conclusão de cada processo.

Skills

Regulação de sinistros automotivos

Reparação automotiva

Análise de orçamentos

Negociação com oficinas

Processos de colisão

Detecção de fraudes

Comunicação

Job description

Principais atividades

• Realizar a análise e regulação dos processos de sinistros/eventos;


• Analisar a dinâmica do evento, documentos, registros fotográficos, boletins de ocorrência e demais evidências;


• Avaliar orçamentos de reparação veicular, peças e mão de obra;


• Realizar cotações e negociações de valores com oficinas, fornecedores e prestadores de serviços;


• Analisar a necessidade de reparo ou substituição de peças;


• dentificar possíveis casos de perda total e realizar as análises necessárias;


• Acompanhar os veículos em processo de reparação junto às oficinas;


• Realizar negociações e acordos com associados e terceiros, quando aplicável;


• Manter contato com oficinas, fornecedores, associados e terceiros durante a regulação;


• Avaliar tecnicamente os danos apresentados e sua compatibilidade com a dinâmica informada;


• Identificar possíveis inconsistências, irregularidades ou indícios de fraude nos processos;


• Registrar e manter atualizadas todas as informações e movimentações dos processos no sistema;


• Acompanhar prazos e pendências até a conclusão de cada processo.

Requisitos

• Experiência com regulação de sinistros automotivos;


• Conhecimento em reparação automotiva, peças, funilaria, pintura e mecânica;


• Experiência com análise e negociação de orçamentos;


• Conhecimento de processos de colisão, perda parcial e perda total;


• Boa comunicação verbal e escrita.