Regulador de Sinistros

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 28,000 - 67,000; Full time

Job summary

A Vaganet, com base em Curitiba, busca um Analista Regulador de Sinistros para atuar em regime CLT, com jornada de segunda a sexta, das 08h às 18h. O profissional irá analisar e regular sinistros automotivos, realizar vistorias técnicas e elaborar orçamentos de reparação.

É essencial gerir protocolos, manter comunicação com associados e oficinas, além de cumprir prazos estabelecidos e apoiar projetos de melhoria de fluxo de trabalho.

Qualifications

• Analisa e regula sinistros automotivos conforme políticas da empresa.
• Mantém comunicação com associados, oficinas e serviços.
• Participa de projetos de melhoria contínua e implementação de novas ferramentas.

Responsibilities

• Analisar e validar documentação de sinistros, identificando inconsistências e oportunidades de melhoria.
• Aplicar políticas internas e regulamentos externos para aprovação ou rejeição de sinistros.
• Colaborar com equipes de atendimento, auditoria e tecnologia para otimizar fluxos de trabalho.
• Monitorar indicadores de performance e propor ações corretivas.
• Participar de projetos de melhoria contínua e implementação de novas ferramentas.

Skills

Análise

Visão técnica

Comunicação

Gestão de prazos

Education

Ensino médio completo

Tools

Cilia

Orion

Job description

Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 18h (com 1h12 de almoço)

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Se você é analítico, tem olhar técnico apurado e sente satisfação em resolver casos complexos com justiça e precisão. Não é só sobe carros, é sobre pessoas.

Como Regulador de Sinistros, você recebe os protocolos, analisa os casos, visita veículos sinistrados, elabora e avalia orçamentos , garantindo que cada decisão seja justa, precisa e dentro dos prazos.

Responsabilidades

• Analisar e validar documentação de sinistros, identificando inconsistências e oportunidades de melhoria.
• Aplicar políticas internas e regulamentos externos para aprovação ou rejeição de sinistros.
• Colaborar com equipes de atendimento, auditoria e tecnologia para otimizar fluxos de trabalho.
• Monitorar indicadores de performance e propor ações corretivas.
• Participar de projetos de melhoria contínua e implementação de novas ferramentas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Gerenciar a entrada e saída de protocolos abertos.
• Analisar e regular sinistros automotivos, garantindo precisão e conformidade com as políticas da empresa.
• Realizar vistorias técnicas em veículos sinistrados para avaliação de danos.
• Elaborar orçamentos de reparação automotiva utilizando sistemas especializados (Cilia, Orion).
• Analisar orçamentos para aprovação, buscando redução de custos sem comprometer a qualidade.
• Manter comunicação clara com associados, oficinas e prestadores de serviços.
• Documentar detalhadamente todas as etapas do processo de regulação.
• Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para cada etapa do processo.