Recreacionista

Belmond; Foz do Iguaçu; On-site; BRL 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário fixo

Participação na taxa de serviço

Plano de saúde

Seguro de vida

Uniforme com lavanderia

Vale-transporte

Vale-alimentação

Job summary

O Belmond Hotel das Cataratas, em Foz do Iguaçu, busca um Recreacionista para criar momentos de diversão e acolhimento para crianças, adultos e famílias. Você transformará a programação do Kids Club em experiências memoráveis, trabalhando em parceria com outras áreas do hotel.

É essencial manter atividades seguras, planejar conteúdos criativos e manter o log book atualizado, assegurando experiência excepcional para hóspedes durante o dia inteiro.

Qualifications

• Inglês intermediário a avançado.
• Criatividade, dinamismo, organização e boa comunicação.
• Empatia, paciência, autocontrole e facilidade para lidar com crianças e famílias.

Responsibilities

• Planejar, divulgar e conduzir atividades recreativas para diferentes faixas etárias.
• Elaborar programações semanais, mensais e sazonais com ações especiais para feriados, finais de semana e datas comemorativas.
• Criar experiências que valorizem o Kids Club como parte da estadia e tornem a hospedagem das famílias memorável.
• Acompanhar as crianças durante as atividades com ambiente seguro e adequado a cada idade.
• Identificar situações de risco, prevenir incidentes e acionar a liderança quando necessário.
• Manter o Kids Club, materiais e equipamentos limpos, organizados e prontos para uso.
• Informar sobre restrições alimentares, alergias e necessidades especiais dos hóspedes.
• Garantir amenidades infantis estejam preparadas para a chegada de crianças.
• Apoiar a Recepção em demandas de hóspedes VIP e operações.
• Estar atualizado sobre a programação do hotel e atrações para hóspedes.
• Circular pelas áreas sociais apresentando serviços disponíveis (Spa, Iguassu Experiences e Signature Boutique).
• Apoiar atividades de recepção do Spa, Concierge e Front Office quando necessário.
• Registrar informações no log book e manter comunicação entre turnos.
• Atender hóspedes com discrição, cordialidade e atenção aos detalhes.

Skills

Inglês intermediário a avançado

Education

Ensino médio completo

Ensino superior será um diferencial

Job description

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossos(as) colaboradores(as) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!

Enquanto Recreacionista, você será responsável por criar momentos de diversão, acolhimento e descoberta para crianças, adultos e famílias hospedadas no Hotel das Cataratas. Seu papel será transformar a programação do Kids Club e as atividades recreativas em experiências especiais, sempre com criatividade, segurança e o cuidado que fazem parte da hospitalidade Belmond.

Além da recreação, a posição também apoia a jornada dos hóspedes em parceria com a Recepção, Concierge, Spa e demais áreas do hotel.

Responsabilidades principais:

• Planejar, divulgar e conduzir atividades recreativas para diferentes faixas etárias, incluindo jogos, brincadeiras, atividades manuais, artesanais, motoras e digitais;
• Elaborar programações semanais, mensais e sazonais, com ações especiais para feriados, finais de semana e datas comemorativas;
• Criar experiências que valorizem o Kids Club como parte da estadia e tornem a hospedagem das famílias ainda mais memorável;
• Acompanhar as crianças durante as atividades, garantindo um ambiente seguro, acolhedor e adequado a cada idade;
• Identificar situações de risco, prevenir incidentes e prestar os primeiros cuidados em caso de necessidade, acionando a liderança sempre que necessário;
• Manter o Kids Club, seus materiais e equipamentos limpos, organizados, seguros e prontos para uso;
• Atentar-se às informações importantes sobre os hóspedes, como restrições alimentares, alergias, preferências e necessidades especiais;
• Garantir que as amenidades infantis e solicitações especiais estejam preparadas para a chegada de crianças;
• Apoiar a Recepção em demandas relacionadas a hóspedes VIP e demais solicitações operacionais;
• Estar atualizado sobre a programação do hotel, atividades da cidade e atrações turísticas, oferecendo informações claras e úteis aos hóspedes;
• Circular pelas áreas sociais do hotel, apresentando de forma acolhedora os serviços e experiências disponíveis, como Spa, Iguassu Experiences e Signature Boutique;
• Apoiar, quando necessário, as atividades de recepção do Spa, Concierge e demais áreas de Front Office;
• Registrar informações relevantes no log book e manter uma comunicação eficiente com a equipe entre os turnos;
• Atender hóspedes com discrição, cordialidade, atenção aos detalhes e genuíno interesse em proporcionar uma excelente experiência
  

Requirements

• Ensino médio completo; ensino superior será um diferencial.
• Experiência mínima de 2 anos com lazer e recreação;
• Inglês intermediário a avançado;
• Capacidade de criar e conduzir atividades recreativas adequadas a diferentes faixas etárias;
• Certificação em Primeiros Socorros;
• Criatividade, dinamismo, organização e boa comunicação;
• Empatia, paciência, autocontrole e facilidade para lidar com crianças e famílias;
• Postura cordial, atenção aos detalhes, proatividade e habilidade para resolver situações;
• Disponibilidade para trabalhar no turno das 11h40 às 20h
  

Benefits

A posição conta com salário fixo, mais participação na taxa de serviço.

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde (Itamed, cobertura local, coparticipativo) e plano odontológico Dental Uni (após período de experiência)
• Convênio farmácia e combustível Ticket (após período de experiência)
• Academia exclusiva para colaboradores
• Seguro de vida com assistência funeral familiar

Conforto no dia-a-dia

• Alimentação no local, no Restaurante Bela Vista, aberto 24h
• Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale-transporte conforme necessidade
• Fornecimento de uniforme com lavanderia no hotel (você não leva uniforme para casa)
• Vale-alimentação de R$ 100,00

Reconhecimento e incentivos

• Premiação por tempo de empresa (5, 10, 15, 20 anos)
• Cesta natalidade (em ocasião de nascimento de filho)
• Folga de aniversário (conforme política interna)

Experiências exclusivas Belmond

• Programa Discovery Belmond: hospedagens gratuitas em hotéis da rede ao redor do mundo e 50% de desconto nos consumos de restaurante
• Programa "Hóspede por um dia"
• Descontos especiais para colaboradores nos restaurantes, spa e boutique do hotel

Desenvolvimento e lazer

• Plataforma de aprendizagem Beat (com formações diversas, incluindo cursos de Harvard com emissão de certificados)
• Ingressos de cinema no Cine Cataratas com valor especial
  

Sobre nós

O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.

Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.

A Belmond & a família LVMH

O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH - Moët Hennessy Louis Vuitton - refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.