Recepcionista

Menvievagas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A clínica está buscando uma Recepcionista para atuar na recepção e apoio administrativo em Belo Horizonte, Brasil. A candidata irá receber pacientes, visitantes e profissionais, encaminhar para as salas, atender chamadas e organizar agendas em sistemas de marcação de consultas.

É requerida formação de ensino médio completo, conhecimento básico de informática e experiência com atendimento no segmento de saúde.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em informática
• Vivência com atendimento no segmento saúde

Responsabilidades

• Cumprimentar e receber os pacientes, visitantes e profissionais que atendem na clínica ao chegar.
• Encaminhar pacientes e visitantes à sala de espera e informar qual consultório será atendido.
• Atender, selecionar e encaminhar telefonemas, anotando demandas e resolvendo contatos.
• Fornecer informações básicas e precisas pessoalmente e por telefone/e-mail.
• Receber, organizar e distribuir correspondência/entregas diariamente.
• Garantir que a recepção esteja organizada e com todo material de escritório necessário.
• Repor materiais de atendimento e zelar pela organização de consultórios e áreas comuns.
• Fazer pedido de material de escritório e manter inventário.
• Atualizar agendas e marcar consultas em sistemas apropriados.
• Receber termos de consentimento dos pacientes e arquivá-los conforme orientação

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática

Experiência em saúde

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Cumprimentar e receber os pacientes, visitantes e profissionais que atendem na clínica logo que cheguem; Encaminhar os pacientes e visitantes à sala de espera e informar o consultório que será atendido; Atender, selecionar e encaminhar telefonemas recebidos, anotando demandas necessárias de resolução, evitando que os contatos sejam não retornados; Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mail; Receber, organizar e distribuir diariamente a correspondência/entregas; Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário (por ex., canetas, formulários e blocos); Zelar pela organização de consultórios, repondo materiais de atendimento (papel, álcool); Zelar pela organização da clínica e local de trabalho, repondo materiais de uso diário, recolher lixos de lixeiras de uso próprio; Zelar pelas áreas comuns de uso de profissionais da clínica, como copa, banheiros; Fazer pedido de material de escritório e manter inventário de estoque; Atualizar agendas e marcar consultas em sistemas apropriados; Receber termos de consentimento dos pacientes, arquivá-los conforme orientação, dentre outras rotinas.

Requisitos

• Ensino médio completo / Conhecimento em informática / Vivência com atendimento no segmento saúde.