Recepcionista

Clinica odontológica Elegance Sorriso; Campinas; Presencial; BRL 22 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Alimentação

Resumo da oferta

Clinica odontológica Elegance Sorriso procura profissional para atuação na recepção, com foco em atendimento, cadastro de pacientes e organização de agenda. Será responsável por recebimento de visitantes, atendimento telefônico e resposta a e-mails institucionais, mantendo ambiente acolhedor e alinhado à identidade da clínica.

Exige experiência mínima de 1 ano em recepção, conhecimento de MS Office e familiaridade com sistemas odontológicos (TOTVS Saúde, OdontoSis ou similar).

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em funções de recepção, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.
• Domínio operacional do Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e familiaridade com sistemas de gestão odontológica (ex: TOTVS Saúde, OdontoSis ou similar).
• Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com público diverso e situações de alta demanda.

Responsabilidades

• Recepcionar, orientar e cadastrar pacientes e visitantes no sistema da clínica.
• Gerenciar e atualizar diariamente a agenda de consultas, procedimentos e retornos com precisão e antecedência.
• Realizar atendimento telefônico profissional, responder e-mails institucionais e encaminhar demandas aos setores competentes.
• Organizar, higienizar e manter o ambiente da recepção acolhedor, funcional e alinhado à identidade visual da clínica.
• Auxiliar na organização, digitalização e arquivamento de prontuários clínicos e documentos administrativos.
• Processar pagamentos em espécie, cartão e transferência bancária, emitir recibos e conciliar movimentações diárias.
• Atuar na retenção de pacientes ativos por meio de lembretes personalizados e acompanhamento de fidelização.
• Apoiar a execução de campanhas internas de marketing odontológico, como divulgação de promoções e convites para eventos educativos.

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar, orientar e cadastrar pacientes e visitantes no sistema da clínica. Gerenciar e atualizar diariamente a agenda de consultas, procedimentos e retornos com precisão e antecedência. Realizar atendimento telefônico profissional, responder e-mails institucionais e encaminhar demandas aos setores competentes. Organizar, higienizar e manter o ambiente da recepção acolhedor, funcional e alinhado à identidade visual da clínica. Auxiliar na organização, digitalização e arquivamento de prontuários clínicos e documentos administrativos. Processar pagamentos em espécie, cartão e transferência bancária, emitir recibos e conciliar movimentações diárias. Atuar na retenção de pacientes ativos por meio de lembretes personalizados e acompanhamento de fidelização. Apoiar a execução de campanhas internas de marketing odontológico, como divulgação de promoções e convites para eventos educativos..

Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência mínima de 1 ano em funções de recepção, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas. Domínio operacional do Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e familiaridade com sistemas de gestão odontológica (ex: TOTVS Saúde, OdontoSis ou similar). Excelente comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com público diverso e situações de alta demanda. Capacidade de organização, atenção redobrada a detalhes, postura ética e sigilo profissional com dados sensíveis dos pacientes. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e participar de treinamentos periódicos..

Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência.

• Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação