Recepcionista - SP

Clínicas Inteligentes; Limeira; Presencial; BRL 20 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição 250/mês

TotalPass

Comissão por metas

Day Off de aniversário

Resumo da oferta

Clínicas Inteligentes busca recepcionista para atuação na recepção da unidade, com foco no acolhimento de pacientes e suporte às rotinas administrativas e financeiras.

Exige ensino médio completo, experiência de 1 ano em atendimento, e conhecimentos em informática e Pacote Office. Horário: segunda a sexta, 11:00–19:00, sábado 09:00–14:00; regime CLT.

Qualificações

• Ensino médio completo com experiência em atendimento.
• Conhecimento básico de informática e software de gestão.
• Experiência desejável em clínicas/saúde.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, cadastrar e atualizar dados.
• Atender presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail.
• Gerenciar agendas, confirmar e reagendar consultas.
• Entrar em contato com pacientes para confirmações.
• Organizar prontuários, contratos e documentos.
• Realizar cobranças, fluxo de caixa e apoio administrativo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Recepção

Gestão de agendas

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

Há mais de 40 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga: - Horário: Segunda a Sexta das 11:00 as 19:00; Sábado das 09:00 às 14:00 - Regime: CLT Salário: R$ 2.011,20 - Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição R$ 250,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas + Day Off de aniversário

Sobre a Oportunidade: Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco em atendimento ao cliente para atuar na recepção da clínica, sendo responsável pelo acolhimento dos pacientes, gestão de agendas e suporte às rotinas administrativas e financeiras da unidade.

Principais Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, realizar cadastro, atualização cadastral, coleta de biometria e check-in no sistema
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação
• Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos
• Realizar ações de relacionamento, pós-procedimento, mensagens comemorativas e resgate de pacientes inativos
• Organizar e manter atualizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos
• Encaminhar pacientes para avaliação e atendimento clínico, prestando orientações iniciais quando necessário
• Controlar a entrada e saída de peças laboratoriais e acompanhar a disponibilidade de materiais necessários aos atendimentos
• Receber pagamentos, realizar conferência de caixa, lançamentos financeiros e apoiar o fechamento administrativo da clínica
• Solicitar notas fiscais, recibos, estornos e transferências de créditos quando aplicável
• Monitorar e responder e-mails da unidade, além de apoiar demandas administrativas diversas
• Contribuir para a organização, limpeza e acolhimento da recepção, garantindo uma excelente experiência aos pacientes
• Zelar pela confidencialidade das informações e pelo correto tratamento dos dados dos pacientes

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde
• Conhecimento em informática e Pacote Office
• Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais

Competências

• Comunicação clara e cordial
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Agilidade na execução de rotinas administrativas
• Capacidade de relacionamento interpessoal
• Foco na excelência do atendimento e na experiência do paciente

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(CD)