Recepcionista Salão de Beleza

Freedom Educação Corporativa e Hub de Negócios; Jundiaí; Sur place; BRL 22 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Freedom Educação Corporativa e Hub de Negócios busca profissional para recepção e atendimento em regime 100% presencial, na região de Engordadouro em Jundiaí. O cargo envolve receber clientes, orientar sobre serviços e horários, agendar atendimentos e manter o fluxo da recepção com cordialidade e organização.

O(a) selecionado(a) realizará atividades administrativas simples, atualização de cadastros, organização de arquivos e apoio no controle de pagamentos, contribuindo para uma experiência

Qualifications

• Experiência com atendimento direto ao cliente e protocolo de teleatendimento.
• Capacidade de registrar recados com clareza e repassar informações com precisão.
• Experiência em organização de agendas, filas e controles de horário.
• Boa apresentação pessoal e postura profissional em ambiente de atendimento.
• Habilidades de comunicação clara, empatia e paciência com diferentes perfis de clientes.

Responsabilités

• Receber clientes com cordialidade e orientar sobre serviços e horários.
• Realizar agendamentos e confirmar horários por telefone ou mensagens.
• Organizar a agenda de profissionais e controlar encaixes e remarcações.
• Executar atividades administrativas simples: cadastros, arquivos e suporte a pagamentos.
• Prestar suporte às demais áreas quando necessário e manter ambiente acolhedor.

Connaissances

Atendimento telefônico

Recepção de clientes

Organização de agenda

Acolhimento cordial

Comunicação clara

Rotinas administrativas

Digitação de dados

Paciência e empatia

Description du poste

Descrição do Cargo

Responsável por receber clientes com cordialidade orientar sobre serviços e horários e garantir uma experiência acolhedora desde a chegada até a saída. No dia a dia a pessoa neste cargo atende ligações realiza agendamentos organiza a agenda de profissionais confirma horários por telefone ou mensagens e faz o controle de encaixes e remarcações. Também realiza atividades administrativas simples como atualização de cadastros organização de arquivos apoio no controle de pagamentos e suporte às demais áreas quando necessário.

O formato de trabalho é 100% presencial, na região do Engordadouro em Jundiaí, com jornada de terça a sábado.

Qualificações

• Habilidades em atendimento telefônico com boa postura profissional conhecimento de etiqueta ao telefone e capacidade de registrar recados de forma clara.
• Experiência em rotinas de recepção incluindo acolhimento de clientes organização de filas e lista de espera controle de agendamentos e direcionamento das pessoas para os serviços adequados.
• Conhecimentos básicos em tarefas administrativas como uso de computador e sistemas de agendamento digitação organização de documentos e apoio em rotinas de caixa simples.
• Comunicação clara empática e respeitosa com facilidade para ouvir entender necessidades dos clientes e transmitir orientações de forma objetiva.
• Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de serviços boa apresentação pessoal foco em qualidade de atendimento paciência para lidar com diferentes perfis de público e postura colaborativa com a equipe.
• Ensino médio completo familiaridade com uso de aplicativos de agenda e mensagens
• Desejável cursos de especialização na área administrativa ou atendimento ao cliente