Recepcionista - NAIS Ubatuba

Unimed São José dos Campos; Ubatuba; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC

Cursos Livres on-line gratuitos

Job summary

A Unimed São José dos Campos contrata recepcionista para atuar na unidade NAIS, em Ubatuba. A função envolve atendimento ao público, apoio administrativo, cadastro de atendimentos e orientação aos clientes conforme necessidade.

Exige ensino médio completo, experiência em atendimento e informática básica. Horário de segunda a sexta, 07:45–16:45, na Rua Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba.

Qualifications

• Requisitos: ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público é desejável.
• Conhecimento básico em informática e uso de sistemas.

Responsibilities

• Atender clientes com ética e responsabilidade e fornecer informações com eficiência e agilidade.
• Conferir documentos pessoais e cartão convênio para cadastro no sistema.
• Atualizar dados cadastrais do beneficiário no sistema.
• Organizar e distribuir correspondências e fazer controle de materiais de escritório e limpeza.
• Realizar atendimento telefônico e orientar sobre serviços; apoiar na regularização de documentações.
• Controlar e conferir guias para faturamento e liberar atendimentos no sistema.
• Liderar o cadastro de médicos prestadores de serviço e monitorar agenda conforme orientação.

Skills

Atendimento ao público

Informática básica

Experiência com atendimento

Tazy (diferencial)

Education

Ensino médio completo

Tools

Tazy

Job description

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.

• Atender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização;
• Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema;
• Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema;
• Organizar e distribuir correspondências;
• Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares;
• Liberar atendimento no sistema;
• Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza;
• Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização;
• Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados;
• Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro;
• Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança;
• Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área;
• Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores;
• Controlar e fazer conferência de guias para faturamento;
• Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME;
• Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço;
• Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste;
• Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos;
• Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas;
• Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora;
• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público
• Conhecimento em informática básica
• Experiência com sistema Tazy será um diferencial
• Horário de Trabalho:07:45 às 16:45 de Segunda à Sexta
• Local de Trabalho:NAIS (Rua Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba - SP, CEP 11690-015 (antigo CEM/Ambulatório do Itaguá) )

Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil

Descontos em Farmácias

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Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena! Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.

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