RECEPCIONISTA I

INSTITUTO DE ONCOLOGIA; Jundiaí; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

O Instituto de Oncologia busca um recepcionista para integrar o time na recepção, garantindo atendimento acolhedor e humano aos pacientes.

O profissional realizará atendimento presencial, cadastro de informações, agendamento, encaminhamentos e apoio às rotinas administrativas, mantendo organização e cordialidade em todas as interações.

Qualifications

• Experiência anterior com atendimento ao público
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Empatia e cordialidade
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Conhecimento básico em informática

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial aos pacientes
• Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes
• Cadastro e atualização de informações no sistema
• Conferir documentos e informações necessárias para o atendimento
• Realizar agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes
• Organizar documentos e demandas administrativas da recepção
• Apoiar a equipe nas rotinas do setor
• Direcionar pacientes aos setores e profissionais responsáveis
• Zelar pela qualidade e cordialidade no atendimento

Skills

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Empatia

Trabalho em equipe

Informática básica

Job description

Estamos em busca de uma pessoa para integrar nosso time de Recepção, contribuindo para proporcionar uma experiência acolhedora, humanizada e de qualidade aos nossos pacientes.

Principais responsabilidades

• Realizar o atendimento presencial aos pacientes;
• Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes;
• Realizar cadastro e atualização de informações no sistema;
• Conferir documentos e informações necessárias para o atendimento;
• Realizar agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes;
• Organizar documentos e demandas administrativas da recepção;
• Apoiar a equipe nas rotinas do setor;
• Direcionar pacientes aos setores e profissionais responsáveis;
• Zelar pela qualidade e cordialidade no atendimento.

Requisitos

• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Empatia e cordialidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Conhecimento básico em informática.

Será um diferencial

• Experiência na área da saúde;
• Experiência com atendimento hospitalar ou clínicas.

Local: Rua Anchieta, 721
Cargo: Recepcionista
Horário: 09:00 as 18:00
Escala: Segunda a sexta-feira

Venha fazer parte do nosso time!