RECEPCIONISTA CLINICA

Rede Hospitalar Samar; Porto Velho; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede Hospitalar Samar está contratando recepcionista para atuar na área operacional. Você ficará responsável por receber pacientes, orientar visitantes e colaborar com a equipe para manter a organização da recepção.

As atividades incluem atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, cadastro de pacientes em sistemas e agendamento de consultas, sempre com cordialidade e foco no atendimento de excelência.

Qualificações

• Ensino Médio completo como requisito básico.
• Curso de Atendimento ao Cliente é considerado diferencial.
• Boa comunicação e cordialidade são valorizadas.

Responsabilidades

• Receber e orientar pacientes, visitantes e colaboradores.
• Atender presencial, telefônico e por canais digitais.
• Cadastrar pacientes em sistemas informatizados, garantindo a precisão das informações.
• Agendar consultas e exames conforme disponibilidade.
• Organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis.
• Esclarecer dúvidas e atender demandas com eficiência.
• Manter postura profissional e cordial em situações de conflito.
• Manter a organização da recepção.
• Apoiar a equipe em atividades administrativas e operacionais.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proativo

Organizado

Ágil

Facilidade para aprender

Postura profissional

Trabalho em equipe

Discrição

Responsabilidade

Formação académica

Ensino Médio completo

Curso de Atendimento ao Cliente (diferencial)

Ferramentas

Sistemas informatizados

Descrição da oferta de emprego

• Boa comunicação e facilidade para lidar com o público;
• Pessoa proativa, organizada e ágil;
• Inteligência e facilidade para aprender novos processos e sistemas;
• Postura profissional e cordialidade;
• Capacidade de lidar com diferentes situações e resolver demandas;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Visão de crescimento e interesse em desenvolvimento profissional;
• Discrição e responsabilidade no ambiente de trabalho

Recepcionista

Perfil Que Buscamos

• Boa comunicação e facilidade para lidar com o público;
• Pessoa proativa, organizada e ágil;
• Inteligência e facilidade para aprender novos processos e sistemas;
• Postura profissional e cordialidade;
• Capacidade de lidar com diferentes situações e resolver demandas;
• Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Visão de crescimento e interesse em desenvolvimento profissional;
• Discrição e responsabilidade no ambiente de trabalho

Formação Necessária

• Ensino Médio completo;
• Curso de Atendimento ao Cliente será considerado um diferencial.

Conhecimentos Desejáveis

• Atendimento ao público e técnicas de comunicação;
• Informática e facilidade com sistemas informatizados;
• Organização de documentos e informações;
• Rotinas de recepção e atendimento

Principais Responsabilidades

• Receber e orientar pacientes, visitantes e colaboradores;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
• Cadastrar pacientes em sistemas informatizados, garantindo a precisão das informações;
• Agendar consultas e exames, conforme disponibilidade;
• Organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;
• Esclarecer dúvidas e atender às demandas dos pacientes com eficiência;
• Manter postura profissional e cordial em situações de conflito;
• Manter a organização da recepção;
• Apoiar a equipe em atividades administrativas e operacionais

Buscamos alguém que queira crescer junto com a equipe, tenha iniciativa, vontade de aprender e compromisso com um atendimento de excelência.

Departamento

Operacional