Recepcionista Bilingue

JLL

São Paulo

On-site

BRL 22,000 - 36,000

Full time

8 days ago

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Job summary

A JLL admite Recepcionista Bilingue para atuação presencial na Vila Olímpia, São Paulo. Você receberá clientes e visitantes com cordialidade, gerenciando acessos, correspondências e suporte administrativo essencial às instalações.

Deseja-se experiência em atendimento, organização e inglês avançado, com jornada de segunda a sexta, buscando manter um ambiente profissional e acolhedor no espaço corporativo.

Qualifications

Experiência anterior em atendimento ao cliente necessária.
Características de organização e boa comunicação são essenciais.
Inglês avançado é obrigatório para o atendimento bilíngue.

Responsibilities

Criar uma primeira impressão positiva ao receber clientes, convidados e funcionários visitantes.
Controlar o fluxo de todos os visitantes, incluindo fornecedores e convidados.
Gerenciar o estacionamento e os registros de veículos, bem como cartões de acesso e chaves de segurança.
Auxiliar no onboarding e offboarding de funcionários.
Gerenciar recebimento e envio de encomendas e correspondências.
Apoiar o plano de gestão anual e acompanhar KPIs definidos pela gerência.
Demonstrar confiança e alto padrão de atendimento ao cliente.
Realizar outras tarefas relacionadas à gestão de instalações.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação escrita/oral

Inglês avançado

Education

Ensino médio completo

Job description

O que este cargo envolve

Como Recepcionista Bilingue na JLL, você será responsável por criar uma primeira impressão positiva, recebendo clientes, convidados e funcionários visitantes com profissionalismo e cordialidade. Sua atuação será fundamental para controlar o fluxo de visitantes, gerenciar acessos e apoiar processos administrativos essenciais ao bom funcionamento das instalações. Você será o ponto de contato inicial que representa a excelência em atendimento ao cliente, contribuindo diretamente para uma experiência positiva de todos que transitam pelo ambiente corporativo.

Recepcionista Bilingue - JLL

O que este cargo envolve

Como será seu dia a dia

Criar uma primeira impressão positiva ao receber clientes, convidados e funcionários visitantes
Controlar o fluxo de todos os visitantes, incluindo fornecedores, funcionários visitantes e convidados
Gerenciar o estacionamento e os registros de veículos, bem como cartões de acesso de segurança e chaves
Auxiliar no acompanhamento dos processos de integração (onboarding) e desligamento (offboarding) de funcionários
Gerenciar o recebimento e o envio de encomendas (via serviços de entrega/courier) e outras correspondências, conforme necessário
Apoiar o plano de gestão anual, cumprindo os indicadores-chave de desempenho (KPIs) definidos pela gerência
Demonstrar confiança, profissionalismo, agilidade no atendimento e habilidades excepcionais de atendimento ao cliente
Realizar outras tarefas relacionadas à gestão de instalações (facility management), conforme definido pela equipe e pelo gestor

Qualificações obrigatórias

Ensino médio completo
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Pacote office intermediário
Excelentes habilidades de organização e comunicação (oral e escrita)
Inglês avançado

Qualificações desejáveis

Experiência prévia em ambientes corporativos ou de facilities management
Conhecimento em processos de integração (onboarding) e desligamento (offboarding) de funcionários
Familiaridade com sistemas de controle de acesso e gestão de visitantes
Perfil proativo, organizado e orientado para excelência no atendimento

Local

Presencial - Vila Olímpia - São Paulo/SP

Turno de Trabalho

Segunda a Sexta-Feira - 7h30 às 17h

A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.

Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em:

https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao

Sobre a JLL

Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com

Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.

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