Coordenador de Infraestrutura

JLL

São Paulo

Presencial

BRL 90 000 - 180 000

Tempo integral

14 dias+

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Resumo da oferta

A JLL Brasil, através do Hub de Inovação em Vila Olímpia, busca um Coordenador de Infraestrutura para liderar operações diárias e garantir uma experiência excepcional aos funcionários, clientes executivos, visitantes e fornecedores.

Você atuará como ponto de contato central, coordenando eventos, gerenciando orçamentos e assegurando a conformidade com políticas de saúde, segurança e governança, além de manter relacionamentos estratégicos com stakeholders internos e externos.

Qualificações

Bacharelado completo em Administração, Hotelaria, Gestão de Instalações, Operações ou áreas afins.
Inglês avançado (comunicação oral e escrita).
Experiência comprovada em Experiência no Local de Trabalho, Gestão de Instalações, Hotelaria, Experiência do Cliente ou Gestão de Operações.
Conhecimento sólido em gestão financeira, incluindo controle de orçamentos e compras.
Experiência em coordenação de eventos corporativos e atividades administrativas relacionadas.
Habilidades excepcionais de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal com capacidade de interagir com executivos, clientes e fornecedores.
Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente em ambientes dinâmicos e de alto padrão.
Fortes habilidades de gestão de stakeholders, construção de relacionamentos e resolução de problemas.

Responsabilidades

Atuar como principal representante de Experiência no Local de Trabalho para o Hub de Inovação, proporcionando experiência excepcional para clientes executivos, funcionários e visitantes alinhada aos padrões de serviço do cliente
Coordenar e supervisionar as operações diárias do Hub de Inovação, incluindo engajamentos com clientes de alto nível, visitas de executivos, demonstrações de inovação, eventos corporativos e workshops estratégicos
Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviços (soft services, hard services, audiovisual, alimentação), garantindo cumprimento de SLAs, contratos e Procedimentos Operacionais Padrão
Apoiar o planejamento e execução de eventos corporativos, incluindo coordenação de espaços, mudanças de layout e logística de reuniões executivas
Supervisionar o controle orçamentário, processos de compras e identificar oportunidades de otimização de custos mantendo a excelência dos serviços
Construir e manter relacionamentos estratégicos com stakeholders multifuncionais do cliente, líderes de negócios e parceiros externos, fornecendo visibilidade regular do desempenho operacional
Garantir conformidade com políticas, procedimentos e padrões de trabalho do cliente, incluindo requisitos de saúde, segurança e governança

Conhecimentos

Gestão de instalações

Experiência no Local de Trabalho

Gestão de operações

Gestão financeira

Comunicação interpessoal

Coordenação de eventos

Relacionamento com stakeholders

Formação académica

Bacharelado completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Gestão de Instalações, Operações ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

O que este cargo envolve:

Este cargo é o principal responsável por liderar as operações diárias e garantir uma experiência excepcional no Hub de Inovação do cliente. Esta função atua como o ponto de contato central para funcionários, clientes executivos, visitantes e fornecedores, orquestrando todos os aspectos da experiência no local de trabalho com excelência. Você será fundamental para o sucesso da estratégia do Hub de Inovação, proporcionando experiências de classe mundial que fortaleçam o engajamento do cliente, as demonstrações de inovação e os eventos de negócios.

Coordenador de Infraestrutura - JLL

O que este cargo envolve:

Como será seu dia a dia:

Atuar como principal representante de Experiência no Local de Trabalho para o Hub de Inovação, proporcionando experiência excepcional para clientes executivos, funcionários e visitantes alinhada aos padrões de serviço do cliente
Coordenar e supervisionar as operações diárias do Hub de Inovação, incluindo engajamentos com clientes de alto nível, visitas de executivos, demonstrações de inovação, eventos corporativos e workshops estratégicos
Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviços (soft services, hard services, audiovisual, alimentação), garantindo cumprimento de SLAs, contratos e Procedimentos Operacionais Padrão
Apoiar o planejamento e execução de eventos corporativos, incluindo coordenação de espaços, mudanças de layout e logística de reuniões executivas
Supervisionar o controle orçamentário, processos de compras e identificar oportunidades de otimização de custos mantendo a excelência dos serviços
Construir e manter relacionamentos estratégicos com stakeholders multifuncionais do cliente, líderes de negócios e parceiros externos, fornecendo visibilidade regular do desempenho operacional
Garantir conformidade com políticas, procedimentos e padrões de trabalho do cliente, incluindo requisitos de saúde, segurança e governança

Qualificações obrigatórias:

Bacharelado completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Gestão de Instalações, Operações ou áreas afins
Inglês avançado (comunicação oral e escrita)
Experiência comprovada em Experiência no Local de Trabalho, Gestão de Instalações, Hotelaria, Experiência do Cliente ou Gestão de Operações
Conhecimento sólido em gestão financeira, incluindo controle de orçamentos e processos de compras
Experiência em coordenação de eventos corporativos e atividades administrativas relacionadas
Habilidades excepcionais de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal com capacidade de interagir com diversos públicos (executivos, clientes, fornecedores)
Capacidade comprovada de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente em ambientes dinâmicos e de alto padrão
Fortes habilidades de gestão de stakeholders, construção de relacionamentos e resolução de problemas

Qualificações desejáveis:

Experiência em suporte a centros de inovação, centros de briefing executivo ou ambientes de hospitalidade de alto padrão
Experiência em suporte a ambientes executivos e atendimento a clientes de alto nível
Conhecimento em gestão de contratos de fornecedores e conformidade operacional
Familiaridade com Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e requisitos de auditoria
Experiência em coordenação de mudanças de layout e planejamento de locais de reuniões
Capacidade de promover modelo de serviço focado em hospitalidade, cuidado, conforto e agilidade

Localização:

Presencial – Vila Olímpia – São Paulo/SP

Turno de Trabalho:

Segunda a Sexta-Feira – 8h30 as 18h

A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.

Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em:

https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao

Sobre a JLL

Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com

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