Recepcionista Ambulatorial

NotreDame Intermédica; Caieiras; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio-Creche

TotalPass

Universidade Corporativa

Interclube (programa de descontos)

Oportunidade de crescimento profession

Job summary

Hapvida, localizado em Caieiras, SP, busca recepcionista para atuação em tempo integral. A vaga envolve acolhimento de pacientes, organização de agendas e suporte administrativo em unidade de saúde.

Com foco no atendimento humano, o candidato ideal possui ensino médio completo e boa comunicação, com habilidades para trabalhar em equipe e seguir protocolos internos. Benefícios variados são oferecidos.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis com cordialidade e profissionalismo.
• Acompanhar o fluxo de atendimentos e cumprir horários e protocolos.
• Registrar entrada/saída no sistema SIGO com validação biométrica.
• Confirmar presença, reagendamentos e registrar faltas, mantendo planilhas atualizadas.
• Orientar pacientes sobre procedimentos, horários, guias e dúvidas administrativas.
• Acompanhar liberação de guias com o sistema e com Telemedicina.
• Organizar e manter atualizados prontuários físicos e digitais com confidencialidade.
• Comunicar ocorrências à supervisão/coordenação.
• Trabalhar em parceria com a equipe multiprofissional e participar de reuniões.

Skills

Atendimento ao público

Informática básica

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio Completo

Tools

SIGO

Job description

DESCRIÇÃO

Claro! Posso alinhar e deixar a descrição da vaga mais profissional, objetiva e atrativa, mantendo as informações essenciais para divulgação no Pandapé.

DESCRIÇÃO

Claro! Posso alinhar e deixar a descrição da vaga mais profissional, objetiva e atrativa, mantendo as informações essenciais para divulgação no Pandapé.

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos em busca de profissionais para compor nossa equipe

Se você é comprometido(a), gosta de trabalhar com atendimento ao público e está em busca de novos desafios, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o acolhimento inicial de pacientes e seus responsáveis, mantendo uma postura cordial, empática e profissional;
• Acompanhar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos estabelecidos;
• Registrar a entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos;
• Realizar a confirmação de presença, reagendamentos e registro de faltas, mantendo atualizadas as planilhas de controle;
• Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos, horários, guias, troca de terapeutas e demais dúvidas administrativas;
• Acompanhar as solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de Telemedicina;
• Organizar e manter atualizados os prontuários físicos e digitais, garantindo a confidencialidade das informações;
• Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações atípicas;
• Atuar em parceria com a equipe multiprofissional, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
• Participar de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e mantendo o alinhamento dos fluxos internos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório

• Ensino Médio Completo.

Desejável

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Informações adicionais

Unidade

Carga horária:

Horário

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio-Creche;
• TotalPass;
• Universidade Corporativa;
• Interclube (programa de descontos);
• Oportunidade de crescimento profissional.

Venha fazer parte do nosso time!

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

• Local de trabalho: Caieiras, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

• Tempo de experiência: Sem experiência

BENEFÍCIOS

• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Assistência médica
• Vale Alimentação