Recepcionista Ambulatorial

NotreDame Intermédica

Curitiba

On-site

BRL 20,000 - 27,000

Full time

6 hours ago

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Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio-Creche

TotalPass

Universidade Corporativa

Interclube (programa de descontos)

Oportunidade de crescimento profissio

Job summary

Hapvida, na região de Curitiba, busca profissional para atuar na recepção de clínica, com atuação direta no atendimento ao público, controle de presença e organização de prontuários. A vaga exige Ensino Médio completo e oferece benefícios compatíveis com a função.

A jornada é 180 horas mensais (escala 12x36) em regime de contratação CLT, com atuação direta na unidade de Curitiba, PR. O colaborador fará parte de uma equipe multiprofissional, com foco em qualidade no atendimento.

Qualifications

Ensino Médio Completo.
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsibilities

Realizar o acolhimento inicial de pacientes e responsáveis, mantendo cordialidade, empatia e profissionalismo.
Acompanhar o fluxo diário de atendimentos, respeitando horários e protocolos.
Registrar entrada/saída no sistema SIGO, com validação biométrica.
Confirmar presença, reagendamentos e faltas, manter planilhas atualizadas.
Orientar pacientes sobre procedimentos, horários, guias e dúvidas administrativas.
Acompanhar solicitações de liberação de guias com Telemedicina.
Organizar prontuários físicos e digitais, garantindo confidencialidade.
Comunicar ocorrências à supervisão/coordenação.
Trabalhar em parceria com a equipe multiprofissional para bom funcionamento.
Participar de reuniões, sugerir melhorias e alinhar fluxos.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação interpessoal

Organização

Trabalho em equipe

Informática básica

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Claro! Posso alinhar e deixar a descrição da vaga mais profissional, objetiva e atrativa, mantendo as informações essenciais para divulgação no Pandapé.

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos em busca de profissionais para compor nossa equipe na Clínica Ribeirão Pires – ABC.

Se você é comprometido(a), gosta de trabalhar com atendimento ao público e está em busca de novos desafios, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

Realizar o acolhimento inicial de pacientes e seus responsáveis, mantendo uma postura cordial, empática e profissional;
Acompanhar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos estabelecidos;
Registrar a entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos;
Realizar a confirmação de presença, reagendamentos e registro de faltas, mantendo atualizadas as planilhas de controle;
Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos, horários, guias, troca de terapeutas e demais dúvidas administrativas;
Acompanhar as solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de Telemedicina;
Organizar e manter atualizados os prontuários físicos e digitais, garantindo a confidencialidade das informações;
Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações atípicas;
Atuar em parceria com a equipe multiprofissional, contribuindo para o bom funcionamento da unidade;
Participar de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e mantendo o alinhamento dos fluxos internos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório

Ensino Médio Completo.

Desejável