Recepcionista

Seven Rh Outsourcing & Consulting Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição - R$ 39,00/Dia

Seguro de vida

Day off no aniversário

Resumo da oferta

A Seven Rh Outsourcing & Consulting Ltda busca uma Recepcionista dedicada e organizada para atuar na recepção de nossa clínica de medicina do trabalho. Você será responsável pelo atendimento presencial de trabalhadores, atendimento telefônico e comunicação via e-mail e WhatsApp, garantindo clareza e eficiência.

Você irá agendar consultas, cadastrar informações no sistema SOC, emitir guias de exames, arquivar prontuários e apoiar a equipe médica em atendimentos in company.

Qualificações

• Experiência anterior em recepção em clínicas de medicina do trabalho.
• Conhecimento em informática básica, com digitação ágil e manuseio do SOC.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, pontual e empático, com boa inteligência emocional para lidar com clientes e pacientes.

Responsabilidades

• Atendimento presencial a trabalhadores para exames ocupacionais (admissionais, demissionais e periódicos) e demais exames.
• Atendimento telefônico, por e-mail e WhatsApp para clientes e clínicas parceiras.
• Agendamento diário de consultas e cadastro de informações no sistema SOC.
• Emissão de guias de exames (manual ou via SOC) com informações corretas.
• Arquivamento de prontuários médicos, em formato físico e no SOC.
• Cadastro de dados e guias de encaminhamento no sistema interno.
• Colaboração com a equipe médica em atendimentos in company, conforme necessário.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Informática básica

Digitação ágil

Manuseio de SOC

Organização

Pontualidade

Empatia

Inteligência emocional

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema SOC

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma Recepcionista dedicada e organizada para se juntar à nossa equipe.

Responsabilidades

• Atendimento presencial a trabalhadores para a realização de exames ocupacionais, como admissionais, demissionais e periódicos, além de exames complementares;
• Atendimento telefônico, por e-mail e WhatsApp para clientes e clínicas parceiras, garantindo uma comunicação clara e eficiente;
• Agendamento diário de consultas e cadastro de informações no sistema SOC, mantendo a precisão e a organização dos dados;
• Emissão manual ou via sistema SOC de guias de exames, assegurando que todas as informações estejam corretas;
• Arquivamento rigoroso dos prontuários médicos, tanto no sistema SOC quanto em formato físico, utilizando caixas e pastas adequadas;
• Cadastro minucioso de dados e guias de encaminhamento no sistema interno, contribuindo para a eficiência dos nossos processos;
• Colaboração com a equipe médica em atendimentos in company, conforme necessário, visando o melhor atendimento aos nossos trabalhadores.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição - R$ 39,00/Dia
• Seguro de vida
• Day off no aniversário

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior em recepção em clínicas de medicina do trabalho.
• Conhecimento em informática básica, com habilidade para digitação ágil e manuseio do sistema SOC.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, pontual e empático, com forte inteligência emocional para lidar com diversas situações com clientes e pacientes.

• Cargo: Recepcionista
• Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Medicina/Hospitalar
• Carga-horária: 44h
• Número de vagas: 1

Desejável fluência no sistema SOC, incluindo gestão médica e segurança do trabalho, além de familiaridade com prontuário eletrônico. É importante conhecer a dinâmica de exames admissionais, demissionais, periódicos, de retorno ao trabalho e mudança de função, bem como o fluxo de emissão do Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) via sistema SOC e de forma manual, quando necessário. Habilidade para organizar a grade de horários de atendimento diário e comunicar-se com clientes e clínicas parceiras por telefone, e-mail e WhatsApp para agendamentos de exames.

É fundamental apresentar boa velocidade e precisão na digitação dos dados pessoais e contratuais dos colaboradores fornecidos pelas empresas clientes e parceiros, além de ter a capacidade de comunicação clara e eficaz com os clientes.

Destaque para a empatia e habilidade em atender com cordialidade trabalhadores de diferentes perfis e níveis de instrução, demonstrando agilidade e organização sob pressão. Deve manter a calma e a produtividade durante os horários de pico da clínica, especialmente no período da manhã, quando ocorrem atendimentos clínicos e exames complementares.

Comunicação clara e assertiva com clientes, funcionários e equipe é imprescindível, assim como rigor na verificação de documentos de identificação e guias de encaminhamento para evitar erros de cadastro ou troca de exames. É essencial possuir postura ética e garantir a confidencialidade, respeitando rigorosamente as normas de sigilo médico e a proteção de dados (LGPD) em relação aos exames dos trabalhadores e demais dados da clínica.

Se você possui habilidades de comunicação, organização e um bom entendimento de sistemas administrativos, queremos conhecê-la! Venha fazer parte da nossa equipe e ajudar a proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável.