Recepcionista

Ecodiesel TRR - Transporte de Combustíveis; Rio Verde; Híbrido; BRL 27 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ecodiesel TRR - Transporte de Combustíveis busca recepcionista para atendimento presencial, telefônico e por mídias sociais, assegurando o fluxo de clientes e a organização das áreas. O profissional recepciona correspondências, passa recados e registra movimentações entre matriz e filial, mantendo padrões de qualidade e conformidade.

A função exige proatividade, comunicação clara e apoio às áreas superiores, com foco na eficiência diária e no cumprimento de prazos.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público (interno e externo) e recebimento de correspondências.
• Protocolo e registro de movimentações entre matriz e filial.
• Capacidade de manter ambiente organizado e cumprir prazos.
• Apoiar superiores em atividades correlatas e buscar soluções eficientes.

Responsabilidades

• Atender clientes internos e externos por telefone, presencial ou mídias sociais.
• Recepção de correspondências e entregas, destinando-as e lacrando malotes.
• Recepcionar e repassar recados, registrar movimentações entre matriz e filial.
• Assegurar qualidade, confiabilidade e desempenho dos serviços e cumprir normas de segurança e meio ambiente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Recepção

Comunicação clara

Organização

Descrição da oferta de emprego

Realizar o atendimento telefônico, presencial, ou por mídias sociais, de clientes internos e externos, fornecedores, prestadores de serviços, agilizando as informações, tirando dúvidas, direcionando para as áreas de interesse, sempre fazendo a triagem e o filtro inicial das informações e mantendo o fluxo das pessoas no local. Auxiliar outros setores sempre que solicitada.

• Atendimento ao cliente (internos e externos), deixando sala gerencial sempre arrumada para uso da Diretoria e atendimentos específicos (especificamente recepcionista de Rondonópolis).
• Recepção de correspondências e entregas na empresa e destino delas, bem como dos malotes que deverão ser numerados e lacrados.
• Recepcionar e passar recados diariamente; realizar protocolo em caderno de registro de todas as movimentações entre matriz e filial, entre outras.
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas, atender os prazos das demandas internas e obrigações legais sob sua responsabilidade;
• Executar as atividades de acordo com os padrões técnicos operacionais estabelecidos, seguindo normas da organização e os aspectos de qualidade, segurança no trabalho, preservação ambiental e sustentabilidade;
• Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes a sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.