Recepcionista

INOVANT RH GESTAO ESTRATEGICA DE PESSOAS LTDA.; Primavera do Leste; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Inovant RH está buscando uma pessoa para atuar como recepcionista, atendendo pacientes presencialmente, por telefone e pelos canais digitais na cidade de Primavera do Leste, MT. O papel envolve agendamento, confirmação de consultas e manutenção de dados no sistema.

É desejável experiência em atendimento, familiarity com WhatsApp Business e redes sociais, além de conhecimento básico de Pacote Office. A vaga foca no relacionamento com clientes e na reativação de pacientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e sistemas de agendamento.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Noções de atendimento comercial, pós-venda e relacionamento com clientes.

Responsibilities

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
• Realizar agendamentos e confirmar consultas, procedimentos e retornos.
• Cadastrar e manter atualizado os dados dos pacientes no sistema.
• Manter a recepção e os ambientes de atendimento organizados.
• Apoiar o relacionamento, o acompanhamento e a reativação de pacientes.
• Auxiliar no registro e no controle de recebimentos.

Skills

Atendimento ao cliente

WhatsApp Business

Instagram

Relacionamento com clientes

Pós-venda

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de agendamento

Pacote Office

Job description

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e sistemas de agendamento;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Noções de atendimento comercial, pós-venda e relacionamento com clientes.

Principais atividades:

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais;
• Realizar agendamentos e confirmar consultas, procedimentos e retornos;
• Cadastrar e manter atualizado os dados dos pacientes no sistema;
• Manter a recepção e os ambientes de atendimento organizados;
• Apoiar o relacionamento, o acompanhamento e a reativação de pacientes;
• Auxiliar no registro e no controle de recebimentos.