Recepcionista

EMPREGARE.com; Ponta Grossa; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A EMPREGARE.com está contratando uma Recepcionista para atuar na concessionária, recebendo clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo. A função envolve oferecer informações sobre produtos, encaminhar clientes e gerenciar chamadas e mensagens.

É desejável experiência anterior em concessionárias ou varejo automotivo, com foco em organização, boas habilidades de comunicação e capacidade de multitarefa. A posição é indicada para atuação presencial na concessionária.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Experiência em concessionárias ou varejo automotivo é diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Lidar com diferentes clientes

Organização e multitarefas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.