Recepcionista

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Divisão Comércio do Grupo Águia Branca está contratando recepcionista para atuação em Belo Horizonte. Você ficará responsável por gestão de agendamentos de serviços, test drives e consultas, atendendo o público com cordialidade e registrando tudo no sistema.

Deve possuir ensino médio completo, experiência anterior na função, conhecimentos básicos de informática (Pacote Office) e excelente comunicação verbal e escrita.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.

Responsabilidades

• Gestão de agendamentos: organizar e gerenciar agendamentos de serviços, test drives e consultas.
• Comunicação telefônica: atender chamadas e redirecionar ligações.
• Manutenção de registros de clientes no sistema.
• Promoção de serviços e produtos disponíveis na concessionária.
• Colaboração com a equipe para atingir metas da concessionária.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Gestão de agendamentos: Organizar e gerenciar agendamentos de serviços, test drives e consultas, garantindo que todas as marcações sejam registradas corretamente no sistema.
• Comunicação telefônica: Atender chamadas telefônicas, fornecer informações básicas sobre os serviços da concessionária e redirecionar ligações para os departamentos apropriados.
• Manutenção de registros: Atualizar e manter registros de clientes, incluindo informações de contato e histórico de serviços, utilizando sistemas de gerenciamento de dados.
• Promoção de serviços: Informar clientes sobre promoções, novos serviços e produtos disponíveis na concessionária, incentivando a utilização dos mesmos.
• Colaboração com a equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente, contribuindo para o alcance das metas da concessionária.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.