Recepcionista

Empresa com nome confidencial; Nova Lima; Presencial; BRL 16 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial procura uma Recepcionista para atendimento a clientes, visitantes e fornecedores de forma cordial e eficiente. Você fará cadastro de clientes, abertura de fichas e agendamento de serviços, garantindo o fluxo adequado na recepção.

É desejável ensino médio completo, boa comunicação, empatia, organização e sigilo. O profissional atuará em contato com diversas áreas, mantendo informações confidenciais e suporte operacional.

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior equivalente.
• Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender sistemas de gestão.

Responsabilidades

• Atender e acolher clientes, visitantes e fornecedores presencialmente ou por telefone.
• Realizar cadastro de clientes, abertura de fichas e agendamento de serviços.
• Conferir documentos, guias e cadastros necessários para validar a prestação do serviço.
• Organizar o fluxo de pessoas na recepção e direcionar para salas de reunião ou atendimento.
• Interagir com setores internos para esclarecer dúvidas e prestar suporte operacional.
• Manter sigilo sobre informações cadastrais e institucionais.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Empatia

Proatividade

Organização

Atenção aos detalhes

Ética profissional

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

VAGA: RECEPCIONISTA

Principais Funções:

• Atender e acolher clientes, visitantes e fornecedores presencialmente ou por telefone, fornecendo informações de forma clara e cordial.
• Realizar o cadastro de clientes, abertura de fichas de atendimento e agendamento de serviços ou compromissos.
• Conferir documentos, guias, vouchers ou cadastros necessários para validar a prestação do serviço.
• Organizar o fluxo de pessoas na recepção e direcionar os clientes para as respectivas salas de reunião ou atendimento.
• Fazer a interface com setores internos para tirar dúvidas e prestar suporte operacional ao atendimento.
• Manter o sigilo e a confidencialidade das informações cadastrais e institucionais.

Requisitos:

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Experiência: Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.
• Conhecimentos: Domínio básico de informática, Pacote Office e facilidade para aprender novos sistemas de gestão.
• Competências: Boa comunicação interpessoal, empatia, atitude proativa, organização, atenção aos detalhes e atitude ética profissional.