RECEPCIONISTA

SPDM PAIS; Mogi das Cruzes; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica (adesão facultativa

Assistência Odontológica (adesão fac.)

Wellhub (Gympass) e parcerias com SESC

Job summary

SPDM PAIS busca profissionais para atuar na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) em MOGI, com carga horária 12x36, diurno e noturno. Obliga-se a atender, orientar e encaminhar usuários, além de realizar atividades administrativas e procedimentos de LGPD para a proteção de dados. Local de trabalho: UPA - MOGI.

Requisitos: ensino médio completo, 18 anos ou mais e experiência mínima de 6 meses na área. Benefícios e parcerias são oferecidos conforme a instituição.

Qualifications

• Idade mínima de 18 anos completos.
• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses comprovada na área.

Responsibilities

• Atender e orientar usuários sobre os serviços da unidade.
• Encaminhar usuários para atendimento conforme normas do programa.
• Realizar atendimento telefônico e chamadas quando solicitado.
• Organizar atendimento e serviços da recepção em momentos de grande demanda, prezando pela eficácia do processo.
• Realizar o atendimento ao usuário e desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo.
• Auxiliar nas rotinas administrativas e/ou de digitação quando necessário.
• Atender aos princípios e critérios de conduta do Manual de Conformidade Administrativa - SPDM.
• Executar as atribuições relativas à proteção de dados pessoais - LGPD.
• Realizar atividades da área/setor conforme orientação do Gestor imediato.

Skills

Idade mínima

Experiência

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

As Unidade de Pronto Atendimento sãodefinidas como estabelecimentos de saúde de complexidade intermediária entre asUnidades Básicas de Saúde/Estratégia Saúde da Família (UBS/ESF) e a RedeHospitalar, devendo compor, junto com estas, uma rede organizada de atenção àsurgências, em conformidade com as diretrizes da Política Nacional de Atenção àsUrgências. As UPAs funcionam 24 horas e prestam atendimento médico de urgênciae emergência, adulto e pediátrico, com a possibilidade de inserção de outrasespecialidades médicas como Ortopedia conforme a necessidade da região. Oatendimento é feito a partir do Acolhimento com Classificação de Risco, queestabelece as prioridades de tempo para o atendimento médico conforme agravidade do paciente. Além disso, o serviço oferece leitos para observação,realização de procedimentos como exames laboratoriais de urgência, exames deimagem, suturas, inalação, administração de medicamentos e, caso necessário,encaminha os pacientes de maior gravidade, após estabilização, ao Hospital deReferência.

Main responsibilities

• Atender eorientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
• Encaminhar os usuários da unidade para atendimento conforme normas eprocedimentos do programa;
• Realizar atendimento telefônico, bem como ligações quando solicitado;
• Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuáriosem caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
• Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentosburocráticos aliados ao processo;
• Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinasadministrativas e/ou de digitação;
• Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual deConformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
• Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas aserem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD.
• Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestorimediato e padronizações da Instituição.

Requirements and skills

Ter18 anos completos;

EnsinoMédio Completo;

Experiênciamínima de 06 (seis) meses comprovada na área.

Additional information

Localde Trabalho: UPA - MOGI

CargaHorária: 12x36 - Diurno e Noturno.

Benefíciose Parcerias:

• ValeRefeição;
• ValeAlimentação;
• AssistênciaMédica (adesão facultativa);
• AssistênciaOdontológica (adesão facultativa);
• Disponibilizamosparcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.