Recepcionista

G9 AUTOMOTIVE VEICULOS LTDA; Macaé; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A G9 AUTOMOTIVE VEICULOS LTDA busca uma profissional comunicativa, simpática, organizada e proativa para atuar como recepcionista. Você oferecerá acolhida cordial e fará o primeiro atendimento presencial e telefônico, encaminhando demandas ao setor responsável.

Responsabilidades: receber clientes, gerir agenda, cadastros no sistema, atender ligações e apoiar a equipe de vendas e pós‑venda. Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação e informática básica; disponibilidade para horário

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
• Organização, cordialidade e postura profissional.
• Facilidade para trabalhar em equipe e disponibilidade para horários comerciais e fins de semana.

Responsibilities

• Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial, prestativa e profissional.
• Realizar o primeiro atendimento presencial e telefônico, identificando a necessidade do cliente e direcionando-o ao setor responsável.
• Realizar cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema.
• Controlar e organizar a agenda de atendimentos, test-drives e demais compromissos da concessionária.
• Atender e direcionar ligações telefônicas, mensagens e demais contatos recebidos.
• Apoiar a equipe de vendas e pós‑venda no atendimento aos clientes.
• Auxiliar na organização da recepção e manter o ambiente sempre agradável e organizado.
• Realizar o controle de entrada e saída de clientes e visitantes, quando necessário.
• Registrar recados e garantir o correto encaminhamento das informações aos responsáveis.
• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento.

Skills

Comunicação

Proatividade

Organização

Cordialidade

Education

Ensino médio completo

Tools

Informática básica

Job description

Buscamos uma profissional comunicativa, simpática, organizada e proativa, que tenha facilidade para lidar com o público e ofereça um atendimento acolhedor e de excelência. A recepcionista será responsável por proporcionar uma primeira impressão positiva da concessionária, contribuindo diretamente para a experiência e satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial, prestativa e profissional.
• Realizar o primeiro atendimento presencial e telefônico, identificando a necessidade do cliente e direcionando-o ao setor responsável.
• Realizar cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema.
• Controlar e organizar a agenda de atendimentos, test‑drives e demais compromissos da concessionária.
• Atender e direcionar ligações telefônicas, mensagens e demais contatos recebidos.
• Apoiar a equipe de vendas e pós‑venda no atendimento aos clientes.
• Auxiliar na organização da recepção e manter o ambiente sempre agradável e organizado.
• Realizar o controle de entrada e saída de clientes e visitantes, quando necessário.
• Registrar recados e garantir o correto encaminhamento das informações aos responsáveis.
• Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou área administrativa será um diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
• Organização, cordialidade e postura profissional.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e aos finais de semana, conforme escala.