Recepcionista

Botolli Veículos e Peças Ltda; Erechim; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Botolli Veículos e Peças Ltda, localizada em Erechim/RS, busca recepcionista para atendimento a clientes e visitantes, prestar informações sobre serviços e encaminhar demandas aos setores.

As atividades incluem atendimento telefônico, organização de agendas, controle de documentos e apoio às equipes comercial e administrativa, com atuação presencial de segunda a sábado.

Qualificações

• Atendimento telefônico e etiqueta ao telefone com comunicação clara e cordial.
• Conhecimento de rotinas de recepção, recebimento de clientes, gestão de fluxo de visitantes e orientação sobre serviços e setores da empresa.
• Competências administrativas básicas: organização de documentos, apoio em tarefas de escritório e uso de sistemas simples de registro e cadastro.
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de ouvir ativamente e transmitir informações com clareza e respeito.
• Foco em atendimento ao cliente com postura acolhedora, solução de demandas ágeis e manutenção de relacionamento respeitoso com diferentes perfis de público.
• Ensino médio completo é desejável; experiência prévia em recepção ou atendimento, informática básica e disponibilidade para horário comercial.

Responsabilidades

• Receber clientes e visitantes, prestar informações sobre serviços e encaminhar ao setor adequado.
• Atender ligações telefônicas, registrar recados e encaminhar as informações.
• Auxiliar na organização de agendas de atendimento e apoiar a equipe comercial e administrativa.
• Controlar entrada e saída de documentos, manter cadastros atualizados e zelar pela boa apresentação do ambiente.
• Contribuir para a organização da recepção e manter o ambiente agradável para clientes.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Etiqueta ao telefone

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização de documentos

Apoio administrativo

Recepção

Gestão de cadastros

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas simples de registro

Descrição da oferta de emprego

Responsável por receber clientes e visitantes, prestar informações sobre serviços e encaminhar ao setor adequado. No dia a dia a pessoa irá atender ligações telefônicas, registrar recados, organizar agendas de atendimento e apoiar a equipe comercial e administrativa, também irá controlar entrada e saída de documentos, auxiliar na organização da recepção, manter cadastros atualizados e zelar pela boa apresentação do ambiente. Este é um cargo em regime de tempo integral de Segunda a Sábado, com atuação presencial.

Qualificações

• Deve possuir habilidades em atendimento telefônico e boa etiqueta ao telefone garantindo comunicação clara e cordial com clientes e fornecedores.
• Necessário conhecimento de rotinas de recepção incluindo recepcionar clientes, gerir fluxo de visitantes e orientar sobre serviços e setores da empresa.
• É importante ter competências administrativas básicas como organização de documentos, apoio em tarefas de escritório e uso de sistemas simples de registro e cadastro.
• Requer boa comunicação verbal e escrita capacidade de ouvir ativamente e transmitir informações com clareza e respeito.
• Precisa demonstrar foco em atendimento ao cliente com postura acolhedora, solução de demandas de forma ágil e manutenção de relacionamento respeitoso com diferentes perfis de público.
• Será considerado diferencial possuir ensino médio completo, experiência prévia em recepção ou atendimento ao público, conhecimento básico de informática e disponibilidade para atuar em horário comercial.

HORARIO DE SEGUNDA A SEXTA 08:15 - 11:45 / 13:30 - 18h e SABADO 08h ao 12h