Recepcionista

Vaganet; Conservatória; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Vaganet procura um Recepcionista proativo e cordial para ser a primeira impressão de pacientes e parceiros. Você será responsável pelo acolhimento, cadastro de pacientes e suporte clínico.

O papel envolve agendamento, triagem, rotinas administrativas e atendimento telefônico, buscando tempo de resposta rápido e elevada satisfação do cliente.

Exigimos ensino médio completo, experiência mínima de 1 ano e domínio do Microsoft Office, com boa comunicação em português.

Qualifications

• Ensino médio completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento presencial ou telefônico
• Domínio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas

Responsibilities

• Acolhimento e atendimento de pacientes, familiares e visitantes com empatia e cordialidade
• Cadastro de pacientes em prontuários eletrônicos ou sistemas de gestão hospitalar
• Verificação de elegibilidade e solicitações de autorizações junto a operadoras de saúde
• Agendamento, remarcação e confirmação de consultas e exames; identificação de situações de emergência
• Rotinas administrativas: prontuários, faturamento ambulatorial, entrega de exames e atendimento telefônico
• Controle de fluxo: organizar movimentação de pacientes, médicos e fornecedores e orientar sobre as dependências do hospital

Skills

Boa comunicação

Education

Ensino médio completo

Tools

Microsoft Office

Job description

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220H

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um Recepcionista proativo e cordial para ser a primeira impressão de nossos clientes e parceiros.

Responsabilidades

• Acolhimento e Atendimento:Receber pacientes, familiares e visitantes com empatia e cordialidade, oferecendo suporte inicial.
• Cadastro e Identificação:Realizar o cadastro completo de pacientes em prontuários eletrônicos ou sistemas de gestão hospitalar.
• Gestão de Convênios:Verificar elegibilidade, solicitar autorizações de procedimentos e exames junto às operadoras de saúde.
• Agendamento e Triagem:Marcar, remarcar e confirmar consultas e exames, além de identificar situações de emergência que exigem atendimento imediato.
• Rotinas Administrativas:Lidar com prontuários, documentos, faturamento ambulatorial, entrega de resultados de exames e atendimento telefônico.
• Controle de Fluxo:Organizar o fluxo de pessoas (pacientes, médicos, fornecedores) e orientar sobre as dependências do hospital.

Com sua experiência, você garantirá tempo de resposta rápido, alta satisfação dos clientes e eficiência operacional no dia a dia da empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento presencial ou telefônico
• Domínio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas