Recepcionista

CLINICA RADIOLOGICA ESPLANADA LTDA; Colatina; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CLINICA RADIOLOGICA ESPLANADA LTDA busca um(a) atendente para recepção na unidade de Colatina, proporcionando atendimento via presencial, telefone e WhatsApp. Você fará cadastros, agendamentos e conferência de documentos, assegurando uma experiência tranquila para pacientes e convênios.

O(a) candidato(a) ideal possui ensino médio completo, boa comunicação e organização. O papel envolve rotinas de recepção, orientação de pacientes e suporte aos setores, com foco no atendimento cordial e

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Agendar, confirmar, remarcar e cancelar exames.
• Conferir documentos, pedidos médicos, carteirinhas de convênios e autorizações.
• Orientar os pacientes sobre preparo, horários e documentos necessários.
• Conferir pedidos médicos e exames agendados.
• Organizar e preencher corretamente as agendas.
• Conferir autorizações e guias de atendimento.
• Organizar a ordem de atendimento e direcionar os pacientes aos setores.
• Realizar abertura e encerramento dos atendimentos no sistema.
• Receber pagamentos e realizar conferência de valores, quando aplicável.
• Organizar documentos e arquivos da recepção.
• Manter o ambiente organizado e prestar atendimento cordial e profissional.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
• Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema;
• Agendar, confirmar, remarcar e cancelar exames;
• Conferir documentos, pedidos médicos, carteirinhas de convênios e autorizações;
• Orientar os pacientes sobre preparo, horários e documentos necessários;
• Conferir pedidos médicos e exames agendados;
• Organizar e preencher corretamente as agendas;
• Conferir autorizações e guias de atendimento;
• Organizar a ordem de atendimento e direcionar os pacientes aos setores;
• Realizar abertura e encerramento dos atendimentos no sistema;
• Receber pagamentos e realizar conferência de valores, quando aplicável;
• Organizar documentos e arquivos da recepção;
• Manter o ambiente organizado e prestar atendimento cordial e profissional.

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação e cordialidade;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com diferentes demandas.

Empresa com mais de 50 anos de atuação no segmento de diagnóstico por imagem, oferecendo serviços com tecnologia avançada e foco na qualidade e precisão dos resultados. Conta com uma equipe especializada, incluindo profissionais médicos certificados e equipes técnica e de recepção em constante capacitação. Destaca-se pelo rigor no controle dos processos e pelo compromisso com um atendimento humanizado, proporcionando uma experiência de qualidade aos pacientes desde a receção até a entrega dos resultados.