Recepcionista

ISA SAÚDE; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ISA SAÚDE procura recepcionista para atuar em laboratório de análises clínicas e diagnóstico por imagem em São Caetano do Sul, SP. O papel envolve atendimento presencial, cadastro de pacientes, agendamento de exames e suporte aos convênios.

É essencial boa comunicação, empatia e capacidade de trabalhar em equipe. Espera-se experiência prévia em clínicas ou hospitais e conhecimento básico de informática.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, laboratórios ou hospitais.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes presencialmente.
• Realizar cadastro e atualização de dados no sistema.
• Conferir documentos, pedidos médicos e informações dos convênios.
• Solicitar autorizações de exames nos portais dos convênios.
• Realizar agendamentos, confirmações e encaixes de exames.
• Orientar os pacientes sobre preparo e procedimentos dos exames.
• Organizar documentos e rotinas administrativas da recepção.
• Realizar atendimento com atenção, empatia e cordialidade.
• Apoiar a equipe nas demandas operacionais da unidade.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de uma recepcionista para atuar em laboratório de análises clínicas e diagnóstico por imagem, garantindo um atendimento presencial cordial, ágil e humanizado aos pacientes.

Buscamos uma pessoa responsável, proativa, organizada, comunicativa e empática, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e compromisso com a qualidade do atendimento ao paciente.

Main responsibilities

Principais responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes presencialmente;
• Realizar cadastro e atualização de dados no sistema;
• Conferir documentos, pedidos médicos e informações dos convênios;
• Solicitar autorizações de exames nos portais dos convênios;
• Realizar agendamentos, confirmações e encaixes de exames;
• Orientar os pacientes sobre preparo e procedimentos dos exames;
• Organizar documentos e rotinas administrativas da recepção;
• Realizar atendimento com atenção, empatia e cordialidade;
• Apoiar a equipe nas demandas operacionais da unidade.

Requirements and skills

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, laboratórios ou hospitais;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico de informática;