Recepcionista

Clínicas Inteligentes; Carapicuíba; Presencial; BRL 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 210,00/mês

TotalPass

Day Off de aniversário

Resumo da oferta

A Clínica Inteligentes, localizada em Carapicuíba - SP, busca recepcionista para atuar na recepção da unidade, recebendo pacientes, cadastrando informações e apoiando as rotinas administrativas.

A vaga exige ensino médio completo, experiência de pelo menos 1 ano em atendimento e conhecimento em informática, com regime CLT e jornada de tempo integral. Salário de R$ 1.879,50, com benefícios descritos.

Qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde
• Conhecimento em informática e Pacote Office
• Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, realizar cadastro e check‑in no sistema
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e e‑mail
• Gerenciar agendas, incluindo confirmações, remarcações e ajustes
• Controlar recebimentos, caixa e rotinas administrativas da unidade
• Contribuir para organização de prontuários, contratos e documentos
• Garantir acolhimento e experiência de excelência ao paciente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Estamos com uma oportunidade disponível para RECEPCIONISTA em CARAPICUIBA - SP

Sobre nós

Há mais de 40 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2.100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país.

Informações da vaga

• Horário: seg a sexta das 10:30 às 19:30 aos sáb das 11:30 às 15:30
• Regime: CLT | Salário: R$ 1.879,50
• Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição R$ 210,00/mês + TotalPass + Day Off de aniversário

Sobre a Oportunidade

Buscamos um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com foco em atendimento ao cliente para atuar na recepção da clínica, sendo responsável pelo acolhimento dos pacientes, gestão de agendas e suporte às rotinas administrativas e financeiras da unidade.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, realizar cadastro, atualização cadastral, coleta de biometria e check‑in no sistema
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp, e‑mail e demais canais de comunicação
• Gerenciar agendas, realizando agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes e controle de faltas
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas, reagendamentos e acompanhamento de tratamentos
• Realizar ações de relacionamento, pós‑procedimento, mensagens comemorativas e resgate de pacientes inativos
• Organizar e manter atualizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas, exames e demais documentos
• Encaminhar pacientes para avaliação e atendimento clínico, prestando orientações iniciais quando necessário
• Controlar a entrada e saída de peças laboratoriais e acompanhar a disponibilidade de materiais necessários aos atendimentos
• Receber pagamentos, realizar conferência de caixa, lançamentos financeiros e apoiar o fechamento administrativo da clínica
• Solicitar notas fiscais, recibos, estornos e transferências de créditos quando aplicável
• Monitorar e responder e‑mails da unidade, além de apoiar demandas administrativas diversas
• Contribuir para a organização, limpeza e acolhimento da recepção, garantindo uma excelente experiência aos pacientes
• Zelar pela confidencialidade das informações e pelo correto tratamento dos dados dos pacientes

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
• Desejável experiência em clínicas, consultórios ou área da saúde
• Conhecimento em informática e Pacote Office
• Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais

Competências

• Comunicação clara e cordial
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Agilidade na execução de rotinas administrativas
• Capacidade de relacionamento interpessoal
• Foco na excelência do atendimento e na experiência do paciente

Local de trabalho

Carapicuíba, SP

Regime de contratação de tipo

Efetivo – CLT

Jornada

Período Integral

Área e especialização profissional

Administração - Recepção

Escolaridade Mínima

Ensino Médio (2º Grau)