RECEPCIONISTA

RHGestor; Campina Grande; Híbrido; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-transporte ou vale-condustível

Seguro de vida

Resumo da oferta

RHGestor procura profissional para atendimento em clínica/hospital em Campina Grande, com foco em cadastro, orientação e suporte aos setores. A função exige boa comunicação, organização e ética, atuando sob pressão com alto fluxo de clientes.

Regime CLT, atuação presencial, jornada de 06:00 às 12:00, local de trabalho LANAC PILAR. Benefícios incluem vale-refeição, plano de saúde, odontológico, transporte/combustível e seguro de vida.

Qualificações

• Conhecimento básico de convênios, regras de cobertura e credenciamento
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
• Ética, sigilo e postura profissional

Responsabilidades

• Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes
• Garantir cadastro correto e orientação adequada
• Organizar documentos e oferecer suporte aos setores subsequentes
• Contribuir para o fluxo correto dos processos e satisfação do cliente

Conhecimentos

Boa comunicação oral e escrita

Capacidade de lidar com alta demanda

Trabalho sob pressão

Empatia e atendimento acolhedor

Organização e atenção aos detalhes

Paciência

Ética e sigilo

Vivência em atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática

Descrição da oferta de emprego

Prestar atendimento humanizado, ágil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientação adequada, organização dos documentos, suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfação do cliente

Requisitos Indispensáveis

• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
• Comunicação clara, acolhedora e profissional
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
• Ética, sigilo e postura profissional
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
• Paciência, empatia e atitude colaborativa.
• Vivência na área de atendimento.
• ENSINO MEDIO COMPLETO

Requisitos Desejáveis

• Informática
• Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale-alimentação
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale-transporte ou vale-combustível
• Seguro de vida

Local do Trabalho

LANAC PILAR

Horário de Trabalho

06:00 - 12:00

• Boa comunicação oral e escrita.
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
• Comunicação clara, acolhedora e profissional
• Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
• Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
• Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
• Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
• Ética, sigilo e postura profissional
• Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
• Paciência, empatia e atitude colaborativa.
• Vivência na área de atendimento.
• ENSINO MEDIO COMPLETO