Recepcionista

Carpe diem consultoria; Blumenau; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Carpe diem consultoria no Brasil procura recepcionista para atuar no hotel, com atendimento presencial aos hóspedes e público, além de suporte telefônico e por WhatsApp, e organização de reservas.

Você fará emissão de notas fiscais, controle de pagamentos, apoio nas rotinas administrativas da recepção e auxílio aos hóspedes durante a estadia. A posição é presencial, com 8h diárias.

Responsabilidades

• Realização de check-in e check-out de hóspedes.
• Atendimento presencial aos hóspedes, clientes e público em geral.
• Atendimento telefônico e via WhatsApp.
• Atendimento e retorno de e-mails.
• Realização e controle de reservas pelo balcão, telefone e WhatsApp.
• Emissão de notas fiscais.
• Lançamento e conferência de pagamentos e cartões.
• Conferência e fechamento de caixa.
• Prestação de informações e suporte aos hóspedes durante a estadia.
• Organização de documentos e rotinas administrativas da recepção.
• Apoio nas demais atividades relacionadas à rotina da recepção do hotel.

Descrição da oferta de emprego

• Realização de check-in e check-out de hóspedes.
• Atendimento presencial aos hóspedes, clientes e público em geral.
• Atendimento telefônico e via WhatsApp.
• Atendimento e retorno de e-mails.
• Realização e controle de reservas pelo balcão, telefone e WhatsApp.
• Emissão de notas fiscais.
• Lançamento e conferência de pagamentos e cartões.
• Conferência e fechamento de caixa.
• Prestação de informações e suporte aos hóspedes durante a estadia.
• Organização de documentos e rotinas administrativas da recepção.
• Apoio nas demais atividades relacionadas à rotina da recepção do hotel.