RECEPCIONISTA

Vel Fibra; Belém; Presencial; BRL 21 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VA e VT

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano de carreira

Desconto nos serviços da empresa

Salário compatível com o mercado

Resumo da oferta

Vel Fibra está buscando uma recepcionista para atuar na linha de frente, recebendo clientes e visitantes com cordialidade. Você ficará responsável por direcionar atendimentos, fornecer informações sobre serviços, e manter cadastros atualizados no sistema, assegurando uma experiência positiva.

Entre as tarefas estão atendimento telefônico, suporte às rotinas administrativas e organização do espaço de recepção, contribuindo para um ambiente acolhedor e eficiente. Venha fazer parte da nossa equipe.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico/intermediário no Pacote Office.
• Conhecimento em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade para lidar com diferentes demandas.
• Postura profissional e cordialidade no atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes e visitantes.
• Recepcionar, identificar e direcionar clientes conforme suas necessidades.
• Prestar informações e orientações sobre os serviços da empresa.
• Realizar atendimento por telefone e demais canais disponibilizados pela empresa.
• Efetuar e atualizar cadastros e informações no sistema.
• Registrar e direcionar solicitações para os setores responsáveis.
• Apoiar na organização de documentos e demais rotinas administrativas da recepção.
• Acompanhar as demandas recebidas, contribuindo para um atendimento ágil e eficiente.
• Manter o ambiente da recepção organizado e adequado para o atendimento; contribuir para uma experiência positiva e acolhedora.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Empatia

Atendimento ao público

Boa comunicação escrita

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

VAGA: RECEPCIONISTA

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a), proativo(a) e com facilidade para lidar com pessoas para fazer parte da nossa equipe.

O que não pode faltar?

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico/intermediário no Pacote Office;
• Conhecimento em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade para lidar com diferentes demandas;
• Postura profissional e cordialidade no atendimento.

Será um diferencial

• Experiência anterior como recepcionista ou com atendimento ao público;
• Conhecimento em sistemas de atendimento e cadastro de clientes;
• Experiência com rotinas administrativas.

O que você vai fazer?

• Realizar atendimento presencial aos clientes e visitantes;
• Recepcionar, identificar e direcionar clientes conforme suas necessidades;
• Prestar informações e orientações sobre os serviços da empresa;
• Realizar atendimento por telefone e demais canais disponibilizados pela empresa;
• Efetuar e atualizar cadastros e informações no sistema;
• Registrar e direcionar solicitações para os setores responsáveis;
• Apoiar na organização de documentos e demais rotinas administrativas da recepção;
• Acompanhar as demandas recebidas, contribuindo para um atendimento ágil e eficiente;
• Manter o ambiente da recepção organizado e adequado para o atendimento;Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora para o cliente.

Soft Skills

• Alta capacidade de comunicação;
• Organização e disciplina;
• Proatividade;
• Empatia e cordialidade;
• Saber ouvir;
• Inteligência emocional;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Agilidade e capacidade de resolução de problemas;
• Adaptabilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Postura profissional.

Benefícios:

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Desconto nos serviços da empresa
• Salário compatível com o mercado.

Venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!