RECEPCIONISTA

4TH SLAB PARTICIPACOES S/A; Belém; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VA e VT

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano de carreira

Desconto nos serviços da empresa

Desconto nos serviços da empresa

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Belém/PA busca um recepcionista para atender clientes e visitantes, orientar sobre produtos e serviços, além de realizar tarefas administrativas. É necessário ter o ensino médio completo e conhecimentos em Pacote Office. A vaga oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e um salário compatível com o mercado.

Qualificações

• Escolaridade mínima de Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa será um diferencial.
• Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa será um diferencial.
• Desejável ter conhecimento na área de Telecomunicação.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes que entram no escritório.
• Orientar os clientes sobre produtos e serviços.
• Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno.
• Agendar instalações e visitas técnicas dos clientes.
• Abrir e fechar a loja nos horários de expediente.
• Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno do provedor.
• Agendar instalações e visitas técnicas dos clientes.
• Solucionar problemas simples relacionados à conexão de internet.
• Encaminhar problemas mais complexos para a equipe responsável.
• Auxiliar na realização de atividades administrativas quando necessário.

Conhecimentos

Conhecimento no Pacote Office

Experiência em atendimento ao público

Desejável conhecimento em Telecomunicação

Organização

Proatividade

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

O que não pode faltar:

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo;
• Conhecimento no Pacote office;
• Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa será um diferencial;
• Desejável ter conhecimento na área de Telecomunicação.

O que você vai fazer:

• Recepcionar clientes e visitantes que entram no escritório da empresa;
• Orientar os clientes sobre produtos e serviços;
• Realizar impressão de boletos quando solicitado pelo cliente;
• Ouvir e orientar o cliente sobre toda e qualquer dúvida referente ao serviço contratado;
• Abrir e fechar a loja nos horários de expediente;
• Registrar e atualizar informações do cliente no sistema interno do provedor;
• Agendar instalações e visitas técnicas dos clientes;
• Solucionar problemas simples relacionados à conexão de internet;
• Encaminhar problemas mais complexos ou que necessitam de atendimento técnico para a equipe responsável;
• Auxiliar na realização de atividades administrativas quando necessário.

Soft Skills:

• Boa apresentação pessoal;
• Atendimento humanizado;
• Simpatia;
• Ser organizado(a);
• Relacionamento interpessoal;
• Boa influência verbal e escrita;
• Proatividade;
• Resiliência;
• Ser adepto à tecnologia e informação;
• Conhecimento das tendências do mercado.

Benefícios:

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Desconto nos serviços da empresa
• Salário compatível com o mercado.