Recepcionista

Vaganet; Aparecida; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Psicológica

Day Off

Vale Alimentação

Programa de Bem Estar e Saúde

Job summary

A vaga na Vaganet busca profissional para atuar na recepção de hotel, com foco no atendimento a hóspedes e visitantes, check-in/check-out e apoio às demandas diárias. Atuação dinâmica, com atenção a detalhes, cordialidade e boa comunicação.

Será responsável por informações sobre o hotel, a cidade e serviços, além de tarefas administrativas da recepção. Requisitos: ensino médio completo e experiência de 6 meses em recepção.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência desejada: recepção de hotel — 6 meses.

Responsibilities

• Executar procedimentos de Check-in e Check-out, atendimento a hóspedes e visitantes.
• Realizar atendimentos telefônicos e solicitações de taxi.
• Conferir contas pendentes e fechamento de caixa.
• Fornecer informações sobre o hotel, serviços e a cidade.

Skills

Recepção de hotel

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Education

Ensino médio

Job description

Executar as atividades operacionais inerentes ao setor Recepção e respectivos atendimentos aos hóspedes e visitantes.

Atividades:

• Executar procedimentos de Check-in, Check-out e Walk-in, além de todos os esclarecimentos necessários;
• Realizar atendimentos telefônicos, bem como atender as solicitações dos hóspedes no pedido de taxi e outras necessidades;
• Conferir contas pendentes, conta avulsa, conta grupo e conta particular;
• Executar as escalas de serviço pré-determinados Check list setorial e recomendações diárias;
• Comunicar-se e atender verbalmente e por escrito com clientes, visitantes e equipes;
• Estabelecer e manter um relacionamento efetivo com colegas, liderança e público em geral;
• Efetuar conferências, fechamento de caixa e solicitação de troco ao financeiro quando necessário;
• Buscar troco no Santuário no Santuário aos finais de semana quando necessário;
• Realizar as tarefas específicas e rotinas administrativas da recepção;
• Fornecer informações pertinentes ao Hotel, serviços e sobre a cidade, além do apoio a qualquer necessidade específica.

Ambiente:

Dinâmico e Cooperativo.

Benefícios:

• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Psicológica
• Day Off
• Vale Alimentação
• Programa de Bem Estar e Saúde

Requisitos:

Ensino médio Experiência desejada: Recepção de hotel – 6 meses

Experiência desejada: Recepção em geral – 6 meses

Observações sobre a remuneração:

Não informado