Product Analytics - Sênior

Saipos | Sistema para Restaurante; Brasil; Presencial; BRL 134 000 - 268 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Seguro de vida

Day off no mês do aniversário

Auxílio deslocamento diário — R$ 22

Auxílio home office - R$180,00

Licença maternidade/paternidade estend

Kit de equipamentos

Wellhub

Resumo da oferta

Saipos | Sistema para Restaurante busca um Analista de Product Analytics Sênior para atuar no time de RevOps & Estratégia. Você transformará dados em diretrizes estratégicas, conectando a experiência do usuário aos resultados do negócio, garantindo dados confiáveis e apoiando decisões de liderança com análises avançadas.

Você definirá métricas, estruturará instrumentação de eventos, conduzirá experimentos e comunicará insights a públicos variados, atuando com autonomia e colaboração entre áreas.

Qualificações

• Graduação completa em áreas como Estatística, Engenharia, SI, Economia ou Administração.
• Domínio de SQL para coleta, modelagem e manipulação de dados.
• Experiência em definir e operar métricas de produto e UX.
• Vivência com ferramentas de Product Analytics (Amplitude, Pendo, Mixpanel, GA4, PostHog) e com tagueamento de eventos.
• Boas práticas de Data Visualization e BI (Metabase, Looker, Power BI).
• Experiência em desenho e análise de experimentações (A/B).
• Capacidade de traduzir dados em recomendações de negócio.
• Excelente comunicação e adaptação a diferentes públicos.

Responsabilidades

• Transformar dados em diretrizes estratégicas para evolução dos produtos.
• Conectar a experiência do usuário aos resultados do negócio e garantir dados confiáveis.
• Definir métricas, acompanhar leading vs lagging e orientar decisões.
• Estruturar instrumentação de eventos e coleta de dados.
• Realizar análises avançadas (cohort, retenção, funil, adoção) e recomendar ações.
• Conduzir experimentações (A/B) com hipóteses e leitura estatística.
• Comunicar insights para squads e lideranças.

Conhecimentos

Análise de dados

SQL

Comunicação eficaz

Autonomia

Formação académica

Graduação completa

Ferramentas

Python

R

Amplitude

Pendo

Mixpanel

GA4

PostHog

Metabase

Looker

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de RevOps & Estratégia, atuando como Analista de Product Analyst Sênior!

Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil?

Atendemos mais de 20 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda.

E tem mais: o iFood é nosso investidor!

Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente!

Responsabilidades e atribuições

O que vai fazer parte do seu dia a dia

Você vai transformar dados em direcionamentos estratégicos para a evolução dos produtos da Saipos, conectando a experiência dos usuários aos resultados do negócio. Garantir informações confiáveis, identificar padrões de comportamento e oportunidades de melhoria, além de validar hipóteses e avaliar o impacto das iniciativas. Traduzir análises complexas em recomendações claras para diferentes públicos, apoiando decisões de times e lideranças. Atuar com autonomia e colaboração entre áreas, aprimorando práticas analíticas e fortalecendo uma cultura de decisões orientadas por evidências. Olhe abaixo:

• Definir, conectar e acompanhar o conjunto de métricas de produto e UX da Saipos, garantindo que cada indicador esteja alinhado aos objetivos de negócio e diferenciando métricas líderes (leading) de métricas de resultado (lagging);
• Selecionar e monitorar métricas de negócio, marketing, produto e UX, traduzindo-as em uma narrativa única que oriente a estratégia de produto e as decisões das lideranças;
• Estruturar e evoluir o tagueamento e a instrumentação dos produtos digitais, assegurando que os eventos certos sejam capturados com qualidade e rastreabilidade — e definindo caminhos (proxies, novas coletas) quando ainda não há dados disponíveis;
• Construir análises avançadas — como cohort, retenção, funil e segmentação de adoção — e transformá-las em recomendações acionáveis para squads e lideranças;
• Desenhar e conduzir experimentações (testes A/B e outras técnicas), definindo hipóteses, métricas de sucesso e leitura estatística dos resultados;
• Coletar, modelar e manipular dados com SQL, atuando em conjunto com a área de Dados para garantir fundamentos sólidos de estrutura e governança de dados;
• Produzir visualizações e dashboards claros e confiáveis, aplicando boas práticas de Data Visualization e evitando erros e vieses comuns na leitura de dados;
• Comunicar insights de forma eficaz para públicos distintos — de squads a C-level — adequando profundidade e formato a cada audiência;
• Propor, construir e implementar melhorias nos procedimentos, métricas e políticas de análise de produto, influenciando não só a sua função, mas a forma como a área como um todo trabalha com dados;
• Atuar com autonomia em problemas de escopo variado, exercendo bom julgamento na escolha de métodos e técnicas e construindo relações produtivas com os demais sêniors e áreas parceiras

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você

• +3 anos de experiência com analytics, dados ou inteligência de produto;
• Ensino superior completo em áreas como Estatística, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia, Administração ou correlatas;
• Domínio de SQL para coleta, modelagem e manipulação de dados, com entendimento sólido de estrutura de dados;
• Experiência prática em definir e operar métricas de produto e UX, conectando-as a objetivos de negócio;
• Vivência com ferramentas de Product Analytics (como Amplitude, Pendo, Mixpanel, GA4, PostHog ou similares) e com tagueamento/instrumentação de eventos;
• Domínio de boas práticas de Data Visualization e experiência com ferramentas de BI (como Metabase, Looker, Power BI ou similares);
• Experiência no desenho e na análise de experimentações (testes A/B), incluindo formulação de hipóteses e leitura estatística;
• Capacidade analítica para conduzir análises avançadas (cohort, retenção, funil, segmentação) e traduzi-las em recomendações de negócio;
• Excelente comunicação e capacidade de adequar a mensagem a diferentes públicos, de squads técnicos a lideranças executivas;
• Autonomia, bom julgamento na escolha de métodos e perfil colaborativo para construir relações produtivas entre áreas.

O que vai te destacar por aqui

• Vivência em SaaS, especialmente com métricas de adoção, retenção e churn (NRR, MRR, ativação, engajamento);
• Conhecimento de linguagens como Python ou R para análises mais robustas e automações;
• Experiência conectando dados de produto a operações de receita (RevOps), CRM (HubSpot) ou Customer Success;
• Familiaridade com versionamento e boas práticas de organização de queries e modelos de dados;
• Interesse ou experiência em aplicações de IA para análise de dados e geração de insights.

Informações adicionais

Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:

• Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado
• Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos (Coparticipação em consultas e exames)
• Seguro de vida
• Day off no mês do aniversário
• Wellhub
• Kit completo de equipamentos
• Auxílio deslocamento diário (Em caso de vinda presencial) — R$ 22
• Auxílio home office - R$180,00
• Licença maternidade estendida e paternidade estendida