PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI

Stone Tecnologia; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Rio de Janeiro busca um Técnico de Suporte de TI. O profissional será responsável por atender chamados de manutenção, realizar manutenções preventivas e corretivas, e prestar apoio a colaboradores e alunos. Oferecemos um ambiente dinâmico, com diversas oportunidades de crescimento e benefícios como assistência médica, bolsa de estudo e um modelo de trabalho híbrido.

Serviços

Bolsas de estudo

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Wellhub ou Totalpass

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Oportunidades de crescimento

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção de computadores.
• Conhecimento em infraestrutura de rede e sistemas Microsoft.

Responsabilidades

• Atendimento diário de chamados de manutenção de TI.
• Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares.
• Apoio em TI a colaboradores e alunos.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Manutenção de Computadores

Redes de Computadores

Formação académica

Curso Técnico em Manutenção de Computadores

Sistemas de Informação

Ferramentas

Microsoft

TCP/IP

Descrição da oferta de emprego

Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Main responsibilities

Os principais desafios comoPESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TIsão:

• Atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;
• Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
• Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;
• Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações;
• Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia;
• Vivência na área de suporte.

Será um diferencial se você tiver:

• Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Analise de Sistemas ou correlatos;
• Inglês técnico;
• Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;
• Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.

Additional information

Local de Trabalho: Presencial, Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.

Horário de Jornada: 12h às 21h de segunda a sexta. E escala de sábado das 07h às 16h.

Na YDUQS você vai encontrar:

• Bolsas de estudode até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos(as)). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médicacom subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológicaopcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeiçãocom opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são preenchidas por processos internos.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

???? Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.