PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI

Stone Tecnologia; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está à procura de um profissional dinâmico para a posição de Suporte Técnico de TI. Esta função envolve atender chamados de manutenção, garantir a disponibilidade de equipamentos e prestar suporte a professores e alunos. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente colaborativo e diversificado, esta é a oportunidade ideal para você. Com um compromisso com a excelência na educação, a empresa oferece um pacote de benefícios atrativo, incluindo bolsas de estudo e assistência médica. Venha transformar vidas, inclusive a sua, em uma carreira significativa e cheia de oportunidades!

Serviços

Bolsas de estudo de até 100%

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Wellhub ou Totalpass

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Universidade Corporativa

Oportunidades de crescimento

Dress code flexível

Qualificações

• Buscamos profissionais com experiência em suporte técnico e manutenção de computadores.
• Curso Técnico em áreas correlatas é essencial para a posição.

Responsabilidades

• Atendimento diário de chamados de manutenção e suporte técnico.
• Realizar manutenção em equipamentos e prestar apoio a colaboradores.

Conhecimentos

Manutenção de computadores

Suporte técnico

Redes de computadores

Sistemas operacionais Microsoft

Inglês técnico

Formação académica

Curso Técnico em manutenção de computadores

Curso Tecnológico ou Superior em Sistemas de Informação

Ferramentas

Microsoft Office

TCP/IP

Descrição da oferta de emprego

Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Main responsibilities

Os principais desafios comoPESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TIsão:

• Atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;
• Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
• Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;
• Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações;
• Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.

Requirements and skills

Buscamos profissionais com:

• Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia;
• Vivência na área de suporte.

Será um diferencial se você tiver:

• Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Analise de Sistemas ou correlatos;
• Inglês técnico;
• Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;
• Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.

Additional information

Local de Trabalho: Presencial, Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.

Horário de Jornada: 12h às 21h de segunda a sexta. E escala de sábado das 07h às 16h.

Na YDUQS você vai encontrar:

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.