Operations Lead (TOM 3x2), Transportation Operations Management

Amazon; Cajamar; Presencial; BRL 90 000 - 135 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41 procura profissional para atuar como especialista em transporte, gerenciando o fluxo entre transportadoras, hubs e armazéns, assegurando entregas no prazo com foco em qualidade e custo.

A função envolve extrair dados, gerar relatórios e monitorar operações de frete, com forte orientação a melhoria contínua e segurança. O candidato ideal demonstra sólida capacidade analítica, comunicação eficaz e habilidade de decidir com base em dados em ambientes

Qualificações

• Capacidade de extrair dados de diferentes bancos de dados e gerar relatórios ad hoc.
• Desenvolver e entender métricas de desempenho para impulsionar resultados.
• Ser capaz de comunicar de forma clara, escrita e verbal, e trabalhar com dados para decisões.
• Trabalhar sob restrições de tempo para atender as necessidades críticas do negócio.

Responsabilidades

• Comunicação com clientes externos (transportadoras) e internos (varejo, finanças, centros de atendimento).
• Capacidade de extrair dados de vários bancos de dados (Excel, Access, SQL) e gerar relatórios ad hoc.
• Desenvolver métricas de desempenho para impulsionar resultados de negócio.
• Entender o impacto comercial das tendências e tomar decisões com base em dados.
• Encaminhar problemas e variações de informações para proprietários/equipes e cumprir resoluções.
• Trabalhar dentro de várias restrições de tempo para atender necessidades críticas dos negócios.
• Comunicação excelente para descrever descobertas e variações em reuniões.
• Monitorar a chegada de veículos e alocação correta para carregamento.
• Responder às atividades de agendamento de veículos e priorizar a alocação em docas.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação

Ferramentas

Excel

Access

SQL

Descrição da oferta de emprego

Job ID: 10531067 | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. - C41

Esta é uma posição de tempo integral, permanente, presencial baseada em GRU9 - Cajamar, BR e não oferece benefícios de realocação. Os candidatos devem estar localizados e legalmente autorizados a trabalhar em Brazil para serem elegíveis para consideração.
A ATS (Amazon Transportation Services) está procurando por pessoas motivadas para ajudar a desenvolver um processo logístico de classe mundial que entregue mercadorias no prazo e com o melhor custo. O objetivo da nossa equipe é gerenciar com excelência a execução do frete que flui através de nossas redes de transporte, focada especificamente no gerenciamento, desenvolvimento, qualidade e desempenho de transportadoras.
Esse papel exige por uma pessoa ambiciosa. Você representará uma função crítica em nossas operações de transporte mais amplas na Amazon, enquanto trabalhamos para melhorar continuamente os níveis de serviço, prezando pela segurança em nossas instalações. Isso nos ajudará a garantir que as promessas feitas aos nossos valiosos clientes sejam cumpridas sempre.
Uma pessoa especialista em operações de transporte facilita o fluxo de informações entre diferentes partes interessadas (transportadoras/hubs/armazéns) e resolve quaisquer possíveis problemas que afetem a experiência do cliente e a continuidade dos negócios. Além disso, trabalhará em operações externas com relacionamento FC/Carrier e centros de classificação, garantindo que o caminhão saia do FC para entregar os pedidos dos clientes conforme a promessa. Essa pessoa também monitora a chegada da nossa frota e aborda quaisquer possíveis problemas que ocorram durante o ciclo de vida do frete saindo do FC/SC e chegando às instalações do cliente.
Como especialista em transporte, você deve ser capaz de solucionar o problema em tempo hábil pesquisando e consultando ferramentas internas e tomando decisões em tempo real. Você deve ser capaz de entender os requisitos/ser capaz de analisar dados e observar tendências e ser capaz de impulsionar a experiência do cliente sem comprometer o tempo. Ter o conhecimento básico de Logística e deve ser capable de comunicar claramente na forma escrita e oral, também é necessário. A pessoa deve ser capaz de idealizar melhorias no processo e ter o zelo de levá-las à conclusão.
Nossa cultura inclusiva capacita os amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não só celebramos a diversidade de nossa força de trabalho, mas também as diversas formas de trabalhar. Se você quiser solicitar uma acomodação para o processo de entrevista ou integração, informe nossa equipe e nós o conectaremos à nossa equipe de acomodação.
Essa função funcionará em turnos 4x3:
#a. Turno 2 - de segunda a quinta, das 18h às 6h
#b. Turno 4 - Qui a Dom, das 18h às 6h
A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.

Key job responsibilities

• - Comunicação com clientes externos (transportadoras, fornecedores/fornecedores) e clientes internos (varejo, finanças, suporte de software, centros de atendimento, estações de entrega, centros de classificação)
• - Capacidade de extrair dados de vários bancos de dados (usando Excel, Access, SQL e/ou outros sistemas de gerenciamento de dados) e realizar relatórios e análises ad hoc conforme necessário é uma vantagem.
• - Desenvolver e/ou compreender métricas de desempenho para ajudar a impulsionar os resultados comerciais.
• - Deve ser capaz de entender rapidamente o impacto comercial das tendências e tomar decisões que façam sentido com base nos dados disponíveis.
• - Deve ser capaz de encaminhar sistematicamente problemas ou variações nas informações e dados para os proprietários e equipes relevantes e cumprir as resoluções para garantir que sejam entregues.
• - Trabalhe dentro de várias restrições de tempo para atender às necessidades críticas dos negócios, ao mesmo tempo em que mede e identifica as atividades realizadas.
• - Excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita, para criar uma narrativa descrevendo as descobertas semanais e as variações das metas, e apresentá-las em um fórum de revisão.
• - Suporta o monitoramento da chegada de veículos, correta alocação de veículos no horário necessário para carregamento, nas docas corretas, respeitando todos os padrões de segurança Amazon.
• - Responder às atividades de agendamento de veículos.
• - Prioriza-define a alocação dos veículos em doca.