Operador de SAC

Empresa com nome confidencial; Osasco; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário

Bônus por pontualidade e assiduidade

Vale-transporte

Vale-refeição por dia

Auxílio-creche para crianças de até 2

Assistência médica e odontológica

Job summary

A Empresa com nome confidencial contrata Operador(a) de Atendimento SAC para atuar em Osasco. Você ficará responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas e encaminhar soluções, com foco na satisfação e fidelização.

A posição envolve atividades de vendas ao final das ligações, com treinamentos programados. O regime é presencial, com escala 6x1, horários entre 13h20 e 23h40, em Osasco/SP.

Qualifications

• Requisitos: boa comunicação, atuação em equipe, informática básica e digitação rápida.

Responsibilities

• Prestar atendimento, entender necessidades do cliente.
• Fornecer informações claras e cordiais.
• Auxiliar com cadastros, contas, recuperação de acesso e vendas.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos/serviços.
• Apresentar ofertas ao final das ligações conforme perfil do cliente.
• Manter qualidade e eficiência dos atendimentos.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Informática básica

Digitação rápida

Education

Ensino médio completo

Job description

OPORTUNIDADE DE EMPREGO: OPERADOR(A) DE ATENDIMENTO SAC

Conheça a vaga

Você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Estamos procurando profissionais que queiram fazer parte de uma equipe de atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e contribuindo para um atendimento de qualidade.

Endereço de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.

Quais serão suas atividades?

• Prestar atendimento aos clientes, buscando compreender suas necessidades;
• Fornecer informações e orientações de maneira clara e cordial;
• Auxiliar em demandas relacionadas a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis;
• Apresentar ofertas e oportunidades de venda ao final das ligações, de acordo com o perfil e as necessidades do cliente;
• Manter a qualidade e a eficiência nos atendimentos realizados.

O que você precisa ter?

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Boa desenvoltura na comunicação;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Boa velocidade de digitação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento nos períodos informados;
• Facilidade de deslocamento até a região de Osasco/SP.

Confira os benefícios

A empresa oferece:

• Salário;
• Bônus por pontualidade e assiduidade;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição por dia;
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos;
• Assistência médica e odontológica.

Escala e horários de trabalho

A jornada será realizada em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos.

Há diferentes opções de horário para atuação, com jornadas distribuídas entre 13h20 e 23h40.

Períodos de treinamento

• Período da manhã: das 8h às 14h20;
• Período da tarde/noite: das 14h40 às 21h.