Atendente de SAC

Empresa com nome confidencial; Osasco; On-site; BRL 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Bônus por pontualidade e assiduidade

Vale-transporte

Vale-refeição diário

Auxílio-creche para crianças de até 2 

Assistência médica e odontológica

Job summary

A Empresa com nome confidencial está contratando Atendente de SAC para atuar na região de Osasco, SP. Você será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, oferecer suporte e encaminhar solicitações com cordialidade.

O cargo oferece treinamento, salário compatível, bônus por pontualidade, vale-transporte, vale-refeição diário, assistência médica e odontológica, além de auxílio-creche. Jornada 6x1 com horários entre 13h20 e 23h40, com folga fixa aos sábados ou domingos.

Qualifications

• Comunicação clara e cordial no atendimento.
• Facilidade em esclarecer dúvidas e fornecer informações.
• Capacidade de trabalhar em equipe e com foco no cliente.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação ágil.
• Disposição para participar de treinamentos.
• Residir próximo à região de Osasco para fácil acesso.

Responsibilities

• Realizar atendimentos por telefone, auxiliando clientes.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre serviços e produtos.
• Auxiliar em cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas.
• Encaminhar solicitações e orientar na resolução de problemas.
• Identificar oportunidades de venda de produtos/serviços durante o atendimento.
• Proporcionar experiência cordial e de qualidade ao cliente.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Informática básica

Digitação ágil

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

VAGA ABERTA: ATENDENTE DE SAC - OSASCO/SP

Estamos em busca de pessoas dedicadas, comunicativas e com vontade de aprender para atuar na área de Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável por auxiliar os clientes em suas dúvidas e solicitações, garantindo um atendimento atencioso e eficiente.

Suas principais atividades

• Realizar atendimentos por telefone, prestando suporte aos clientes
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre serviços e produtos
• Auxiliar em demandas de cadastro, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas
• Orientar os clientes na resolução de problemas e no encaminhamento de solicitações
• Identificar oportunidades de oferta de produtos e serviços durante o atendimento
• Trabalhar para proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes, com foco na qualidade e na cordialidade

Local de atuação: Avenida dos Autonomistas - Osasco/SP

Requisitos necessários

• Ter idade igual ou superior a 18 anos
• Ter concluído o ensino médio
• Possuir boa comunicação e desenvoltura no atendimento
• Saber trabalhar em equipe
• Ter conhecimentos básicos de informática
• Apresentar agilidade na digitação
• Ter disponibilidade para participar do treinamento
• Residir em local com fácil acesso à região de Osasco/SP

Benefícios disponíveis

• Salário
• Bônus por pontualidade e assiduidade
• Vale-transporte
• Vale-refeição diário
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos
• Assistência médica e odontológica

Jornada de trabalho e escala

Escala 6x1: com folga fixa aos sábados ou domingos; Horários de atuação: opções de jornada entre 13h20 e 23h40. A disponibilidade de horários será considerada durante o processo seletivo.

Treinamento inicial

• Opção 1: das 8h às 14h20
• Opção 2: das 14h40 às 21h