Assistente de SAC

Neo Empregos; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bônus por pontualidade

Vale-transporte

Vale-refeição diário

Auxílio-creche para crianças de até 2 

Assistência médica e odontológica

Resumo da oferta

A Neo Empregos procura AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC para atuar em Osasco/SP. Oportunidade exige comunicação clara, foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe, com treino inicial incluso.

As atividades incluem atendimento telefônico, esclarecimento de dúvidas, cadastros, contas e recuperação de acesso, além de identificar oportunidades de venda com cordialidade e agilidade.

Qualificações

• Ensino médio completo e boa comunicação são requisitos essenciais para atendimento.
• ],
• job_responsibilities_description":[

Responsabilidades

• Realizar atendimentos telefônicos para esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes.
• Orientar sobre procedimentos, produtos e serviços.
• Auxiliar em cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas.
• Buscar soluções para demandas com informações claras e precisas.
• Apresentar produtos e serviços durante ligações, identificando oportunidades de venda.
• Contribuir para a satisfação dos clientes com atendimento ágil e cordial.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Trabalho em equipe

Informática básica

Digitação ágil

Interação com pessoas

Disponibilidade para treinamento

Fácil acesso a Osasco/SP

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC

Venha fazer parte da nossa equipe!

Estamos em busca de profissionais que tenham interesse em atuar com atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e solicitações. Procuramos pessoas responsáveis, comunicativas e que valorizem um atendimento humanizado, sempre buscando oferecer a melhor experiência aos clientes.

O que você fará no dia a dia?

• Realizar atendimentos telefônicos para esclarecer dúvidas e prestar suporte aos clientes;
• Orientar sobre procedimentos, produtos e serviços;
• Auxiliar em solicitações relacionadas a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas;
• Buscar soluções para as demandas apresentadas, garantindo informações claras e precisas;
• Apresentar produtos e serviços durante as ligações, identificando oportunidades de venda;
• Contribuir para a satisfação dos clientes por meio de um atendimento ágil, cordial e eficiente.

Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.

Requisitos para participar do processo seletivo

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal;
• Facilidade para interagir com pessoas e trabalhar em equipe;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Agilidade e atenção na digitação;
• Disponibilidade para participar do treinamento;
• Fácil acesso à região de Osasco/SP.

O que oferecemos?

• Salário;
• Bônus por pontualidade e assiduidade;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição diário;
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos;
• Assistência médica e odontológica.

Escala e jornada de trabalho

A contratação prevê escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos.

Contamos com diferentes opções de horários para a jornada de trabalho, distribuídas entre 13h20 e 23h40.

Horários de treinamento

É necessário ter disponibilidade para participar do treinamento em uma das opções abaixo:

• Turno da manhã: das 8h às 14h20;
• Turno da tarde/noite: das 14h40 às 21h.

Se você busca uma oportunidade profissional, gosta de lidar com pessoas e deseja desenvolver suas habilidades na área de atendimento, queremos conhecer você!