Agente de SAC

Empresa com nome confidencial; Osasco; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário fixo

Bônus por pontualidade e assiduidade

Vale-transporte

Vale-refeição diário

Auxílio-creche para crianças de até 2 

Assistência médica e odontológica

Job summary

Empresa com nome confidencial está recrutando para atuação em Atendimento ao Cliente em Osasco (SP). O ocupante da vaga realizará atendimentos com cordialidade e empatia, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, além de auxiliar cadastros, contas e recuperações de acesso.

O candidato deve ter ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade para treinamentos. A vaga trabalha em escala 6x1, com horários entre 13h20 e 23h40 e treinamento em horários de 8h-14h20 ou 14h40-21h, com

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Conhecimento básico de informática.
• Agilidade na digitação.
• Disponibilidade para participar do treinamento nos horários disponibilizados.

Responsibilities

• Realizar atendimentos com cordialidade, empatia e objetividade.
• Esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos e serviços.
• Auxiliar em cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas.
• Registrar e encaminhar solicitações, quando necessário.
• Identificar oportunidades para oferecer produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Digitação rápida

Informática básica

Education

Ensino médio completo

Job description

VAGA: ATENDENTE DE SAC – ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e comprometidos para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se você gosta de ajudar pessoas, tem facilidade para se comunicar e busca uma oportunidade de desenvolvimento profissional, essa vaga pode ser ideal para você!

Principais responsabilidades

• Realizar atendimentos com cordialidade, empatia e objetividade
• Esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos e serviços
• Auxiliar em questões relacionadas a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas
• Registrar e encaminhar solicitações, quando necessário
• Identificar oportunidades para oferecer produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes
• Contribuir para uma experiência positiva durante todo o atendimento

Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.

Requisitos para a vaga

• Ter 18 anos ou mais
• Possuir ensino médio completo
• Ter boa comunicação verbal e facilidade para trabalhar em equipe
• Conhecer o básico de informática
• Possuir agilidade na digitação
• Ter disponibilidade para participar do treinamento nos horários disponíveis
• Ter fácil acesso à região de Osasco/SP.

Benefícios oferecidos

• Salário fixo
• Bônus por pontualidade e assiduidade
• Vale-transporte
• Vale-refeição diário
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos
• Assistência médica e odontológica

Jornada de trabalho

Escala: 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos; Horários de atuação: diversas opções de jornada entre 13h20 e 23h40.

Horários de treinamento

• Das 8h às 14h20
• Das 14h40 às 21h