Operador de Contact Center

Randstad - Matriz; São Paulo; Remote; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Treinamentos e desenvolvimento

Ambiente de trabalho flexível

Oportunidade de crescimento

Job summary

A Randstad - Matriz oferece uma oportunidade como Operador de Contact Center em Home Office. O papel envolve atendimento ao cliente via telefone e chat, gerenciamento de chamadas e solicitações e colaboração com equipes internas para solucionar problemas.

Os candidatos devem ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em ferramentas de contact center. Benefícios incluem acesso a treinamentos e um ambiente de trabalho flexível, focado no crescimento e desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em ferramentas de contact center.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente via telefone e chat.
• Gerenciamento de chamadas e solicitações.
• Registro de informações e acompanhamento de casos.
• Colaboração com equipes internas para resolução de problemas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Tools

Ferramentas de contact center

Job description

A oportunidade de atuar como Operador de Contact Center na Randstad - Matriz em Home Office.

• Atendimento ao cliente via telefone e chat
• Gerenciamento de chamadas e solicitações
• Registro de informações e acompanhamento de casos
• Colaboração com equipes internas para resolução de problemas

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em ferramentas de contact center
• Capacidade de comunicação clara e efetiva
• Disponibilidade para trabalhar em turnos

Benefícios

• Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho flexível e colaborativo
• Oportunidade de crescimento dentro da empresa

A oportunidade de contribuir para a satisfação do cliente e o desenvolvimento contínuo da equipe é única. Quem assumir a função terá a chance de fazer parte de um ambiente que valoriza o crescimento e a inovação.