1-Operador de Call Center 0027

Vaganet; Vitória; Sur place; BRL 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

A Vaganet está recrutando profissionais para atuar no atendimento ao cliente em regime presencial, com foco em comunicação clara e espírito de equipe.

O profissional irá registrar informações em sistema, realizar ligações para oferecer serviços e manter a confidencialidade dos dados. A vaga enfatiza melhoria contínua de processos e cumprimento de scripts, trabalhando em conjunto para atingir metas.

Qualifications

• Ensino médio completo como requisito mínimo.
• Noções básicas de informática exigidas.
• Boa comunicação verbal e escrita essenciais.

Responsabilités

• Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma clara e eficiente.
• Registrar informações e interações em sistema adequado.
• Realizar ligações para clientes para propor serviços e resolver pendências.
• Manter a organização e o sigilo das informações dos clientes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos no atendimento.
• Trabalhar em equipe para atingir metas estabelecidas.
• Reportar problemas e sugestões para a supervisão.
• Cumprir os scripts e procedimentos definidos pela empresa.

Connaissances

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Conhecimento básico em informática

Disponibilidade para turnos

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Descrição

Estamos em busca de profissionais dedicados e motivados para se juntarem à nossa equipe dinâmica. Se você é uma pessoa que valoriza a comunicação clara e o trabalho em equipe, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando. Aqui, você terá a chance de desenvolver suas habilidades e contribuir para um ambiente colaborativo, onde o seu empenho será reconhecido e celebrado. Oferecemos um espaço onde o aprendizado e o crescimento são estimulados, permitindo que você tenha um papel ativo na realização dos objetivos da empresa. Se você deseja fazer parte de um time onde a excelência no atendimento é a prioridade, venha nos conhecer! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar como você pode se destacar conosco. Junte-se a nós e faça a diferença!

Responsabilidades e atribuições

• Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma clara e eficiente.
• Registrar informações e interações em sistema adequado.
• Realizar ligações para clientes a fim de propor serviços e resolver pendências.
• Manter a organização e o sigilo das informações dosclientes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos no atendimento.
• Trabalhar em equipe para atingir metas estabelecidas.
• Reportar problemas e sugestões para a supervisão.
• Cumprir os scripts e procedimentos definidos pela empresa.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar em equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Informações da vaga

• Salário: 1746,15
• Moeda: BRL
• Modalidade de trabalho: On-Site