Operador(a) de MCV

Carreiras AGE Fibra; Brasília; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Refeitório na empresa

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Convênio com SESC

Job summary

AGE Fibra, líder em soluções de conectividade, busca um(a) Operador(a) de MCV — Multi Canais de Vendas para atuar no atendimento e nas vendas por diferentes canais, oferecendo suporte, orientação e soluções aos clientes. O papel envolve registrar informações em sistemas, acompanhar oportunidades e contribuir para as metas da área.

É necessário ensino médio completo, boa comunicação e proatividade. A vaga é presencial em Brasília, com jornada de 6h diárias de segunda a sábado, salário informado

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável curso superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e vontade de aprender.
• Facilidade para lidar com clientes e trabalhar em equipe.
• Conhecimento básico em informática.
• Desejável conhecimento em Pacote Office.
• Desejável familiaridade com sistemas de CRM ou ferramentas de gestão de vendas.
• Desejável noções de técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Realizar atendimento a clientes por diferentes canais de vendas e relacionamento.
• Apoiar nas demandas comerciais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e condições comerciais.
• Registrar atendimentos, contatos, oportunidades e informações em sistemas internos e CRM.
• Acompanhar solicitações e oportunidades de vendas, garantindo organização e atualização das informações.
• Apoiar no cumprimento das metas comerciais da área.
• Identificar oportunidades de venda durante o atendimento ao cliente.
• Contribuir para a qualidade do atendimento e para uma boa experiência do cliente.
• Apoiar a equipe comercial em rotinas operacionais e administrativas.
• Utilizar ferramentas digitais para relacionamento, gestão de vendas e acompanhamento das demandas.
• Participar de treinamentos e ações de melhoria dos processos comerciais.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Informática básica

Pacote Office

CRM

Técnicas de vendas

Education

Ensino médio completo

Superior cursando em Administração/Marketing/Gestão Comercial

Tools

CRM

Job description

Job description

Na AGE Fibra, conectamos pessoas a soluções que facilitam o dia a dia e aproximam nossos clientes do futuro.

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de MCV — Multi Canais de Vendas para atuar no atendimento e nas vendas por diferentes canais, oferecendo suporte, orientação e soluções aos nossos clientes.

Essa vaga é para você que gosta de se comunicar, tem vontade de aprender, é organizado(a), proativo(a) e busca crescer na área comercial.

No dia a dia, você irá atender clientes, apoiar nas demandas de vendas, registrar informações em sistemas, acompanhar oportunidades, esclarecer dúvidas e contribuir para o alcance das metas da área.

Valorizamos pessoas com boa comunicação, atenção aos detalhes, relacionamento interpessoal, foco em resultados e disposição para aprender sobre produtos, serviços e ferramentas digitais.

Se você quer desenvolver sua carreira comercial em uma empresa que valoriza pessoas, aprendizado e crescimento, essa oportunidade pode ser sua.

Venha fazer parte da AGE Fibra.

Pessoas. Conectividade. Transformação.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento a clientes por diferentes canais de vendas e relacionamento;
• Apoiar nas demandas comerciais, esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e condições comerciais;
• Registrar atendimentos, contatos, oportunidades e informações em sistemas internos e CRM;
• Acompanhar solicitações e oportunidades de vendas, garantindo organização e atualização das informações;
• Apoiar no cumprimento das metas comerciais da área;
• Identificar oportunidades de venda durante o atendimento ao cliente;
• Contribuir para a qualidade do atendimento e para uma boa experiência do cliente;
• Apoiar a equipe comercial em rotinas operacionais e administrativas;
• Utilizar ferramentas digitais para relacionamento, gestão de vendas e acompanhamento das demandas;
• Participar de treinamentos, alinhamentos e ações de melhoria dos processos comerciais.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Facilidade para lidar com clientes e trabalhar em equipe;
• Conhecimento básico em informática;
• Desejável conhecimento em Pacote Office;
• Desejável familiaridade com sistemas de CRM ou ferramentas de gestão de vendas;
• Desejável noções de técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Experiência em atendimento, vendas, rotinas administrativas ou áreas comerciais será um diferencial.

Additional information

Na AGE Fibra, cuidamos de quem faz parte do nosso time. Para essa oportunidade, oferecemos:

Vale Transporte

Refeitório na empresa

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Convênio com o SESC

Local de trabalho: SIA/DF;

Modelo de trabalho: Presencial;

Jornada: 06h diárias;

Escala: Segunda a sábado;

Salário: R$ 1.642,48;

Variável: Comissão conforme política interna;