Operador(a) de CCO (Centro de Controle Operacional)

MANPOWER STAFFING. (Matriz); Ribeirão Preto; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ManpowerGroup está recrutando para atuar na logística de concessões, coordenando a alocação de recursos operacionais como viaturas e equipamentos de apoio. Você acompanhará o fluxo, registrando ocorrências e assegurando o cumprimento dos tempos de atendimento descritos em contrato.

É desejável conhecimento em operações de central de controle, com foco em comunicação entre equipes de campo e áreas internas para otimizar a disponibilidade de recursos.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Capacidade de operar com ferramentas de escritório (Office).

Responsabilidades

• Gerenciar e coordenar a logística dos recursos operacionais da concessionária.
• Acionar e monitorar recursos como viaturas de APH, inspeção de tráfego e guinchos.
• Acompanhar ocorrências operacionais e cumprir os tempos de atendimento contratados.
• Monitorar posicionamento e disponibilidade de recursos para otimizar uso.
• Registrar ocorrências em sistemas operacionais e manter rastreabilidade.
• Comunicar-se constantemente com equipes de campo, apoio e áreas internas.

Conhecimentos

Informática básica

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Responsabilidades

• Gerenciar e coordenar a logística dos recursos operacionais da concessionária;
• Acionar e monitorar recursos como viaturas de Atendimento Pré-Hospitalar (APH), inspeção de tráfego, caminhão-pipa, caminhão para apreensão de animais, guinchos leves e pesados;
• Acompanhar ocorrências operacionais, garantindo o cumprimento dos tempos de atendimento previstos em contrato;
• Monitorar o posicionamento e a disponibilidade dos recursos, otimizando sua utilização;
• Registrar e acompanhar ocorrências em sistemas operacionais;
• Atuar em comunicação constante com equipes de campo, órgãos de apoio e áreas internas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico de informática.

Desejável:

• Experiência em Centrais de Controle Operacional (CCO), monitoramento, despacho ou regulação de recursos móveis (viaturas);
• Conhecimento em operação de tráfego, atendimento a ocorrências e atendimento ao usuário;
• Conhecimento em Pacote Office.