New Balance Assistente De Vendas - Rs

Grupo Dass; Novo Hamburgo; On-site; BRL 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

New Balance procura um(a) Assistente de Vendas para atuar em Novo Hamburgo/RS. O profissional ficará responsável por acolher clientes, explicar o funcionamento da loja e orientar sobre o autoatendimento, buscando proporcionar uma experiência de compra satisfatória.

Entre as atividades, estão a reposição de produtos, conferência de preços conforme campanhas, manutenção de vitrine e apoio na organização de estoque.

Qualifications

• Não informado

Responsibilities

• Acolher clientes e apresentar a loja, explicando áreas e o modelo de autoatendimento.
• Assegurar experiência de compra satisfatória, com negociações e incentivo à experimentação de produtos.
• Realizar reposição diária de produtos conforme relatório do sistema Linx.
• Conferir etiquetas, alarmes e preços de acordo com campanhas.
• Acompanhar metas de vendas e indicadores de performance.
• Montagem de vitrine, engajamento e layout conforme diretrizes de VM.
• Organizar estoque e monitorar disponibilidade de produtos.
• Prospectar clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; realizar pós-venda.
• Comunicação eficiente com a equipe para um atendimento de qualidade.
• Realizar fechamento da experiência do cliente com agradecimentos e solicitação de avaliação (NPS).
• Sinalizar oportunidades de ajuste de mix à gerência.

Job description

Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual. Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca. Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos. Quando na disponibilidade do promotor de vendas, proporcionar sua interação com os clientes, desenvolvendo uma melhor experiência de compra (inverter para promotor). Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx. Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente. Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual. Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM. Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta. Realizar a prospecção de clientes (ligação, e-mail e Whatsapp). Realizar a pós venda (ligação, email e Whatsapp ). Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente. Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro. Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda. Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS. Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos. Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobil) ou em espécie. Re. alizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.

Formação Acadêmica:

Não informado

Assistente de vendas

Indústria e comércio de produtos esportivos.

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New Balance Assistente de Vendas - RS Novo Hamburgo, RS, Brazil