Líder de Unidade | Paranavaí - Centro

Vialaser Depilação; Paranavaí; On-site; BRL 45,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale-refeição/ alimentação

Seguro de vida

Convênio Odontológico

Convênio com TotalPass

Vale-transporte

Job summary

A Vialaser Depilação procura um Líder de Unidade para gerenciar operações diárias, liderar a equipe de vendas e manter padrões de atendimento de excelência.

O profissional será responsável por atingimento de metas, captação de parcerias e implementação de estratégias para o crescimento da clínica, com foco em resultados e qualidade de serviço.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Habilidades organizacionais e de comunicação.
• Capacidade de tomar decisões sob pressão.
• Foco em resultados e qualidade no atendimento.

Responsibilities

• Gerir metas mensais e planos de ação para alcançá-las.
• Acompanhar indicadores de desempenho da unidade.
• Atender clientes, esclarecer dúvidas e tratar dos serviços.
• Zelar pela limpeza, organização e conformidade com protocolos.
• Gerir insumos e recursos da unidade sob sua liderança.
• Representar as diretrizes da empresa perante clientes internos e externos.
• Captar parcerias e indicações de Leads com estratégias para atingir metas.
• Elaborar a escala de trabalho e gerir o ponto da equipe.

Skills

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Comunicação

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Graduação (diferencial)

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com os normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.