Líder de Unidade | São José dos Pinhais - Centro

Vialaser; São José dos Pinhais; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale-refeição

Seguro de vida

Convênio odontológico

TotalPass

Vale-transporte

Job summary

A Vialaser procura um Líder de Unidade para gerir a clínica em São José dos Pinhais, com foco em liderar equipes, alcançar metas de vendas e manter a excelência no atendimento ao cliente.

O(a) candidato(a) deve possuir experiência em gestão de vendas, liderança de equipes e excelentes habilidades de organização e comunicação, trabalhando presencialmente na unidade e lidando com parceiros e clientes.

Qualifications

• Gestão de vendas e liderança de equipes requeridas.
• Habilidades organizacionais e de comunicação fortes.
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz.
• Foco em resultados e qualidade do atendimento.
• Proatividade e trabalho sob pressão.

Responsibilities

• Gerir as metas mensais e planos de ação para atingimento.
• Acompanhar indicadores de desempenho.
• Atender clientes para esclarecer dúvidas sobre serviços e tratamentos.
• Garantir padrões de limpeza, organização e conformidade com protocolos.
• Gerir insumos da unidade sob sua liderança.
• Ser porta-voz das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos.
• Captar parcerias e indicações de leads, desenvolvendo estratégias para metas.
• Elaborar escala de trabalho e gestão de ponto da equipe.
• Garantir qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
• Monitorar desempenho da unidade e implementar melhorias.
• Realizar fechamento de caixa conforme horários da unidade.
• Motivar e desenvolver a equipe, assegurando um ambiente positivo.
• Solucionar problemas mantendo a excelência no atendimento e reputação.
• Conformidade com normas internas e regulamentos legais.
• Executar atividades correlatas.

Skills

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Comunicação

Tomada de decisão

Resultados

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída

Job description

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.