Líder de Unidade | Itajaí - Centro

Vialaser; Itajaí; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica 70% custeada

Vale-refeição/ alimentação R$ 500

Seguro de vida 100% custeado

Convênio Odontológico Unimed

Convênio TotalPass

Vale-transporte

Job summary

A Vialaser em Itajaí procura um(a) Líder de Unidade para conduzir as operações diárias da clínica, mantendo o foco em metas, atendimento de excelência e gestão de equipe. O profissional liderará ações comerciais, captará parcerias e supervisionará a qualidade dos serviços oferecidos.

É essencial experiência em gestão de vendas, organização impecável e excelentes habilidades de comunicação. A vaga exige disponibilidade de horário e atuação presencial.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Ótimas habilidades de organização e comunicação.
• Capacidade de tomar decisões com foco em resultados.
• Proatividade e resistência a pressão.

Responsibilities

• Gerir metas mensais e planos de ação para alcance.
• Acompanhar indicadores de desempenho da unidade.
• Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre serviços.
• Zelar pela limpeza, organização e conformidade com protocolos.
• Gerir insumos da unidade e recursos sob sua liderança.
• Representar diretrizes da empresa perante clientes internos e externos.
• Captar parcerias e indicações de leads, desenvolvendo estratégias para metas.
• Elaborar escala de trabalho e gerir ponto da equipe.
• Garantir qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
• Analisar desempenho da unidade e promover melhorias.
• Realizar fechamento de caixa conforme horário de operação.
• Motivar e desenvolver a equipe, mantendo clima positivo.
• Solucionar problemas e zelar pela reputação da empresa.
• Conformidade com normas internas e legislação.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de vendas

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Tomada de decisão

Foco em resultados

Proatividade

Trabalho sob pressão

Education

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída

Job description

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.